昨天，京城迎来入冬最冷一天。朝阳区北辰福第小区5号楼一、二层的自来水管道被冻，导致居民家中停水。面对突发情况，社区工作人员联合小区物业紧急用电热毯给水管解冻，及时恢复供水。

昨天早上6点，北辰福第小区5号楼一位居民发现家中停水了，在检查阀门和水龙头没有问题后，居民认为可能是天气寒冷导致小区水管被冻住了，便在小区微信群里反映了相关情况。随后，又有几名居民也表示自家停水了。

接到居民反映的情况后，社区第一时间启动应急方案。早上7点，社区工作人员和维修人员赶到现场进行了检查，判断问题出在楼门附近的自来水管道。“5号楼位于小区西北角，楼门向北，本就直面寒风，再加上这两天风大天寒，水管很容易上冻。”物业工程部周主管分析说。

为了快速恢复居民用水，社区联合物业人员共同想办法，最终决定通过电热毯加热的方式，给受冻水管区域“做无创手术”。大家小心翼翼地将电热毯铺设在管道周边的地面，并且覆盖厚棉门帘来避免失温，耐心等待热量慢慢传递，逐步融化水管内的冰层。在维修过程中，维修人员时刻关注着解冻进度，不断调整电热毯的位置和温度。经过三个多小时的耐心“治疗”，终于成功将管道疏通，清澈的水流重新流入居民家中，居民们紧锁的眉头也随之舒展开来，称赞通过社区及时协调，物业的快速处理，生活基本没受影响。

“咱们小区是老旧小区，设备老化在所难免。春节期间，小区中水水箱变频器被冻坏、中区8号楼中水水箱冻裂。我们都第一时间响应，及时协调物业紧急抢修，就是为了让大家伙过好年，保障居民日常生活不受或者少受影响。”社区工作人员说。

来源：北京日报客户端