三年叫好不叫座,折叠屏的故事还有得讲吗?

摩羯商业评论 2022-11-24 19:01:55

2022年,智能手机市场正在经历一场销量“寒潮”,而在这场“寒潮”中,折叠屏手机成为各大厂商的“取暖”工具。

据调查机构Counterpoint历年提供的报告显示,自2017年起,全球手机出货量已经连续五年出现下跌。与之形成鲜明对比的是,自2018年至2020年,全球折叠屏手机出货量从19.8万台增长至280万台,2年间增长就超过了14倍。

据Counterpoint预测,2022年底,这一数字将达到1830万台。

(数据来源:Counterpoint)

折叠屏手机销量的增长,自有其道理。近些年,随着人们越来越频繁地从智能终端产品获取生产、工作和生活的相关信息,手机显示屏的尺寸也一路从2010年的3.5英寸增长至如今的6英寸,甚至6.5英寸。但屏幕越大、手机越大,就越不好操控和携带。因此,屏幕信息内容不断增长和终端形态便携化之间的矛盾,正在变得越来越突出,人们普遍把希望寄托在了折叠终端产品之上。

与此同时,当直板手机市场饱和,品牌商要想维持收入增长,就只能在提升利润上下功夫。通过折叠屏手机占据高端市场,对手机厂商们来讲不仅意味着自身形象和市场竞争力的提升,还意味着更高的利润和更大的话语权。

如此看来,无论是从市场数据,行业趋势,还是企业经营、用户需求,折叠屏手机似乎都被委以重任。

然而,三年来折叠屏手机却一直叫好不叫座,难以大行其道,这也是事实。所以,在几乎所有的手机厂商都布局了折叠屏产品的2022年,其对于手机厂商们的战略意义却远高于实际用户价值。

世界杯开幕,距2022年结束只剩下一个月左右,2022的折叠屏市场还能讲出新故事吗?

11月23日,荣耀新款折叠屏手机荣耀Magic Vs正式发布,OPPO、华为也有消息称将在12月上线新的折叠屏手机产品。

似乎,今年有关折叠屏手机的战役尚有悬念。

回顾并不久远的历史,全面屏手机的普及大概用了5年的时间,而折叠屏手机的前进步伐明显落后了太多,其三年来在市场上始终是雷声大雨点小,难以成为主力机。

究其原因,是在折叠屏手机好不容易解决了良品率问题之后,却相对于直板手机并没有发生使用价值的飞跃。看上去大家好像各有千秋,但实则大同小异。这里的“大同”不是指大家的产品设计和功能都一样,而是说对折叠屏手机的关注点与对直板手机的关注点高度重合。

比如,三星重屏幕质量,继续打磨横向和纵向折叠屏;华为的横向折叠屏同时有着内折、外折两种产品线;小米在第二代产品上调转路线走向轻薄时尚;OPPO则瞄准了较小尺寸机型的市场需求;联想试图以motorola的名义打造商务型产品;vivo携手蔡司镜头继续加码影像效果......

(vivo X Fold)

举个例子,今年9月vivo发布的折叠屏手机vivo X Fold+,配置了2K+120Hz LTPO屏、高通骁龙8+旗舰处理器、浮翼式铰链方案、四摄相机模组、蔡司联名后置镜头、4700mAh电池......从直板手机角度的单项指标看,可以说是“堆料到顶”的典范,但仍然无法激起用户将主力机转向折叠屏的兴趣。

其实,相比于4月发布的首款折叠机vivo X Fold,vivo X Fold+只升级了芯片以及小幅度提升了续航和充电,在铰链设计、机身规格、内外屏幕等方面的配置一样。也就是说,此前被不少用户投诉吐槽的“铰链松动”、“铰链异响”、“中轴晃动”等问题,并没有在新款机型中得到根本改善。

(图源:黑猫投诉平台)

Vivo的产品迭代方向,可以说是过往三年折叠屏手机市场的一个缩影:专注于让折叠屏手机在直板手机的某些优点上堆料,例如用更新的芯片、更高阶的影像配置、更快的充电体验等,却在改善折叠屏手机特有的“短板”上有心无力。

要知道,在芯片进入5nm-时代之后,局部升级带来的体验边际效应越来越小,很可能以后连芯片都已经不再是一款折叠屏手机的最主要卖点了,都有可能被归到“堆料炫技”的范畴了。

那么,对于折叠屏手机来说,什么才是“不炫技”,才是能真正体现价值的卖点?

很简单,既然折叠屏是替代直板手机的新物种,那么找到可以激发消费者扔掉直板手机换上折叠屏的“质变”属性就好。

据iMedia Research(艾媒咨询)调研数据显示,67.5%的受访用户不购买折叠屏手机的原因是“担心其频繁翻转带来的质量问题”,59.5%的受访用户则因“价格贵”没有购买;对于折叠屏手机的期待,65.1%的受访用户表示期望折叠屏手机的硬件或软件能够得到比直板手机更好的改进。

诚然。在黑猫投诉平台,关于折叠屏的投诉中,屏幕折痕、显示故障、制造工艺差、铰链损坏等等,都是创新的折叠形态所带来的代价。

(数据来源:黑猫平台)

看到这里已经很清楚了,屏幕质量、铰链设计、售后质保等问题才是制约折叠屏手机“出圈”的主要因素之一,而用户对于芯片升级的需求,可能还不及续航的需求大。而在过去三年,不少手机厂商们只顾“自嗨”,只看得到芯片、摄影、高刷新率,这就不难理解,为何购买折叠屏手机的大部分用户,还是以直板机为主力手机。

不过,也并不是所有手机厂商都没重视到“短板”问题。

比如作为折叠屏手机市场第一大厂商,三星最先开始使用UTG(超薄柔性盖板玻璃)屏幕。相比于上一代折叠屏手机采用的CPI(透明聚酰亚胺),UTG有着可弯曲性更好、强度更高、折痕更浅、触摸感接近传统直板手机等优势,在耐用性和效果上都得到了提升,这就让行业看到了不同。

但可惜的是,三星在铰链设计、机身重量以及续航方面就做得差强人意了些。

要知道,在不大的机身下加入一个复杂的铰链,虽然能实现展开大屏,但铰链的厚度和重量也直接决定了整机的厚度和重量,而为了平衡屏幕增加和铰链带来的重量,有时不得不采用牺牲电池容量的方法。

以三星折叠手机Z Fold 3为例,该款产品的电池容量为4400mAh,同年早期发布的直板手机S21 Ultra的电池容量则达到5000mAh。本来显示屏越大,耗电量就越大,但三星Z Fold 3的电池容量反而更小。产品性能处两难境地,续航体验不尽如人意,直接影响了产品的使用体验。

(Galaxy Z Fold3 5G)

相比之下,新发布的荣耀Magic Vs则通过完善折叠的基底——硬件层面的全新折叠结构(鲁班零齿轮绞链),不仅打破了折叠结构设计瓶颈,一次性解决轻薄与长续航难以兼得的问题,还通过底层OS优化让交互效率倍增。

稍微了解过折叠屏手机的人会知道,铰链是折叠屏手机中间的机械机构,也是折叠屏手机研发设计过程中,非常重要且复杂度极高的部件。Magic Vs配备的荣耀鲁班零齿轮铰链,用的是很多国人都听说过的古代伟大发明——榫卯结构,可将以往所需的92个支撑零部件精简至4个。这样可同时实现两个飞跃——部件大幅度减少可以降低设备损坏概率,腾出的空间又可以用来放置更多的电池。中国科技与中国传统智慧在荣耀Magic Vs上做到了完美契合。

也就是说,Magic Vs通过折叠屏的关键技术创新,实现了重量与续航时间的反比例增长——据荣耀Magic Vs的发布会介绍,荣耀Magic Vs轻至261g,将结构重量降低62%,容纳5000mAh的电池还有余地。

可以说,制约折叠屏手机成为主力手机的关键硬件技术,从Magic Vs开始有了突破,相信不久后其他品牌也会纷纷跟进。

同时,创新的零齿轮传动技术还确保了整个铰链机构在旋转运动中核心部件的平稳受力,以及对称结构的运动一致性,将精度提升60%,实现了更高的可靠性和耐用性,可承受40万次莱茵折叠测试。

显然,三星也好荣耀也罢,折叠屏手机的硬件设计突破,只能证明其有潜力成为主力机。而要想真正取代直板机,既要解决信息内容不断增长和终端便携化之间的基本矛盾,还要有适配度更高、更多元的使用场景和体验,如此能刺激消费者的换机需求。

换句话来讲,还需要在其他两个方向上赋予折叠屏手机真正的代际优势——不仅要提供直屏手机所没有的大屏体验,还要在使用场景上多于直板手机,在功能性体验上优于直板手机。

2022年,我们已经可以看到不少厂商在后两个方向进行了重点关注。

比如,我们看到:

小米MIX Fold 2优化了MIUI Fold系统,针对用户使用折叠屏手机时常用的拍照、游戏、办公、视频等场景的交互进行了重新思考和设计;

三星Galaxy Z Fold4带来了全新的任务栏功能,就像PC的任务栏布局,让消费者告别固有的退返主界面方法,直接在任务栏上就能够迅速切换App;

vivo X Fold折叠屏则针对用户办公需求打造了三款应用:琥珀扫描、原子笔记以及量子套件,其中量子套件就是跨平台应用。

而最新发布的荣耀Magic Vs也颇具创新。

实际上,无论是苹果机还是安卓机,在不同设备之间交换信息时,要么系统难兼容,要么被生态“围墙”拦住。对于用户来说,这极大地降低了以手机为代表的智能终端产品作为生产工具的效率。消费者一直期望出现一个系统,可以实现所有设备、系统、生态的连接,那毫无疑问将带来极大的便利。

就在9月份,凭借底层逻辑和底层技术的创新,全力打造跨手机、PC、AIoT操作系统一致化体验的Magic OS问世,这也意味着荣耀UI正式升级为OS。Magic OS的基本特点是以“人”为中心,提供超越封闭操作系统的无缝体验。

在发布会上,荣耀CEO赵明直接用搭载Magic OS 7.0的Magic Vs,与预置鸿蒙3.0的华为Mate50 Pro进行了对标。现场显示,在应用冷启动、打开健康码等使用场景测试中,荣耀的表现都要稍快于华为。

这种对比,这在其历史上还是首次。可以预测,Magic OS从此开始与iOS和鸿蒙OS正面交锋,日后有望兼容iOS和鸿蒙OS,而全球移动互联操作系统,也将随之进入“三强争霸”的新局面。

据了解,在Magic Vs前一天发布的Magic OS 7.0,对TOP APP进行了场景精细化、能耗调度优化以及手机待机的优化,让手机不用时可以“深度睡眠”,从而减少电量的消耗。同时,Magic OS 7.0提供无需唤醒词的气息唤醒功能、支持多设备智慧互联的跨屏操作、快捷自由的分屏方式和多窗体验等等,既高效又贴心。

特别需要指出的是,折叠屏手机之于消费者的价值不应该停留于大屏娱乐。用其平替Pad甚至Laptop的部分功能,亦为消费者对折叠屏手机的刚需,这也应该是折叠屏手机与直板手机功能的最大区别。Magic Vs在办公场景方面的创新,毫无疑问也是目前折叠屏手机中最优秀的。

为了更好地适配办公场景,提升办公效率,荣耀Magic Vs也亮出了不少“黑科技”。例如Magic Text 主动识别拍摄内容,一键转换PDF文本完成正式商务信息传递;通过POPNoise气泡声波技术实现免唤醒词激活,公共场合也不会尴尬;AI降噪模式下,可以随时随地开启视频会议,无需担心环境音干扰;至臻版配备了荣耀自研零压触控手写笔,全局批注实现随时随地进行方案审核、合同签署、远程辅导关怀等。

可以说,Magic Vs已经是较为接近生产力工具的折叠屏手机。

荣耀CEO赵明

与此同时,在AIoT时代,折叠屏手机除了自身的两个屏幕各有功用之外,还理应扮演比直板手机更出色的多屏生态中心的角色。在这一点上,自出生即是AIoT厂商的荣耀,可谓是起点颇高。

据了解,荣耀行业首创MagicRing信任环,在开放生态下打破了手机、笔记本、平板等不同设备的操作系统边界,实现无缝跨屏体验。不仅让MagicOS跨设备时像在同一个OS下操作一样简单便捷,还能让荣耀Magic Vs通过超级键鼠,应用接续等功能,从单一通信工具转变为实用生产力工具,大大增加了折叠屏手机在软件层面的办公配套功能。

此外,荣耀还与银行充分合作,在荣耀Magic Vs上实现了手机U盾的完整能力,直接支持个人最高500万元转账的能力,让高端商务人士的金融需求可以更充分、更便捷的实现。

综上来看,产品痛点、应用场景以及折叠屏生态场景的构建——三个有关折叠屏之于直板手机的质的创新,大部分手机厂商在2022年只实现了一个或者两个,直到Magic Vs的出现,可以说是把这三个目标同时都实现了。

并且,值得一提的是,荣耀Magic Vs系列是手机行业首款通过中标院VICO A+视觉度舒适测试的产品,使用45分钟约等于眼部按摩5分钟。同时,荣耀Magic Vs还首次搭载了助眠显示功能,降低手机屏幕对人体褪黑素的抑制,帮助用户提高睡眠质量。

护眼、助眠,很多人喜欢睡前玩手机的习惯也被荣耀拿捏得死死的。

不过,能关心到这种程度,足以见荣耀对用户需求与使用场景的洞察力,以及敢于闯入创新体验无人区的勇气,也只有这样才能真正让人成为科技的尺度,让产品能来自于人,服务于人。

11月23日发布的Magic Vs售价7499元起,共4种颜色。这个价格可以充分说明:在功能与体验取得长足进展的同时,折叠屏手机的价格正在越来越亲民。

2022年,绝大部分行业都遭遇了低谷,亟待触底反弹,手机行业也是如此。不过,从Magic Vs在折叠屏领域取得的突破性进展看,折叠屏手机行业有可能会率先走出困境。

在Magic Vs发布会之后,12月份还会有若干厂商的折叠屏手机发布会,应该还会有一些亮点出来。随着相对于直板手机的代际差优势纷纷涌现,折叠屏手机对于品牌厂商来说将不再是“取暖”的过渡身份,2023年很可能成为折叠屏手机取代直板手机的转折之年,手机行业也会因此迎来一个新的春天。

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