昨天收到中国移动的话费短信,显示话费余额仅剩54元,明明今年2月份的时候还有90元,目前一个月套餐是13元。那扣除掉3月跟4月,总计26元话费支出,余额应该为64元。
然后存在非常大的疑惑,以前在别的地方也有听说过他们收费有收错的现象[泪奔]后面去中国移动APP上很详细的查询,发现了一个大问题,本来发现默认的套餐是8元的移动保号,加上五元5g流量的一个套餐,一个月实际支出应为13元。
但在上面三张截图中可以看出2月份支出18元,3月份支出10元,四月份支出18元。这跟我实际上选择的套餐金额每个月都有出入,或多或少。
以前每次一充话费就是100元,当话费余额为零的时候也没太注意,后面想想充值100元我可以使用七个月。那为什么往往半年不到就又要充一次话费?以前乱收费的记录可能是找不到了,那就最近三个月的收费来看。也是有问题的,是时候打他们的人工电话问一问了。
大家使用移动电话卡的时候,有没有也出现收费不对的情况呢❓
我的移动也是这样,8元的保号套餐每月都是十几元,最后没办法干脆关掉4g网络这才没乱扣费