阿根廷华人在线布宜诺斯艾利斯11月1日讯当地时间10月31日,一架从布宜诺斯艾利斯埃塞萨国际机场(Ezeiza)起飞前往纽约的美国航空客机,因机舱底部传出异响被迫紧急返航,引发机场大规模安保行动。
据航空公司消息人士和乘客反映,当航班飞越科尔多瓦(Córdoba)省上空时,机组人员发现货舱区域传出不寻常的撞击声。为确保安全,机长当即决定启动紧急预案,将航班返回布宜诺斯艾利斯皮斯塔里尼部长机场(AeropuertoMinistro Pistarini)。
飞机降落后,机场安保警察(PSA)专业团队立即对飞机进行全面检查。经过仔细排查,当局表示未在货舱发现任何可疑人员或异常物品。然而,这次紧急备降事件引发乘客强烈不满,多名乘客投诉航空公司信息传达不及时,称他们被迫在飞机上滞留数小时,却未能及时获知事件进展和后续安排。
有乘客质疑航空公司的处理方式,要求公司对事件原因作出详细解释并改善沟通机制。美国航空随后对受影响航班进行了重新安排,以减少对运营和乘客的影响。截至目前,该公司尚未就此事件发布详细声明,但内部人士表示整个过程严格遵守了安全规程。
值得注意的是,这并非美国航空近期在阿根廷航线上遭遇的首次问题。今年8月,由于技术故障和恶劣天气,该航空公司曾取消多个航班,导致超过1000名阿根廷乘客滞留美国。这些事件引发了公众对该航线安全性和可靠性的担忧。
业内专家指出,商业航空安全始终是各航空公司的首要任务。此次事件再次引发了人们对航空公司应急预案和安全措施的关注与讨论。有分析认为,航空公司需要在加强安全检查的同时,也要注重提升突发事件的应对能力和信息透明度,以更好地保障乘客权益。