文/本报记者 马敬泽

10月30日，据彭博社和英国《金融时报》报道，欧盟计划对拼多多旗下的电子商务平台Temu展开调查，原因是担忧其未能有效遏制“非法产品”的在线销售。

若调查属实，Temu可能面临其全球年收入6%的巨额罚款。

（来源：新华社）

知情人士透露，欧盟委员会将启动正式程序，调查Temu是否违反了打击非法网络活动的相关规定，这一调查可能很快就会正式宣布。

电商平台受到欧美限制

近年来，中国电商企业“走出去”的步伐不断迈进，并取得显著成果。

今年1月，市场分析机构data.ai发布的《2024移动市场报告》显示，SHEIN在2023年蝉联全球购物类APP下载量冠军，Temu、亚马逊分别位于2023购物类APP下载量第二位和第三位。

（来源：data.ai报告）

据日经中文网报道，截至今年1月，全球排名前10的电商App中有7个属于中国企业或由中企参与投资，其中包括Temu、SHEIN、由腾讯投资的Shopee等，中国电商平台正利用国内的低价供应链和丰富产品线抓住海外用户需求。

发展势头强劲的Temu等中国电商平台，也受到欧盟与美国的限制。

今年5月份，Temu 被欧盟《数字服务法案》（DSA）归类为非常大的在线平台，这意味着Temu将被要求遵守DSA最严格的规则和义务，并采取措施应对“销售假冒商品、不安全产品以及侵犯知识产权的物品”的风险。

今年9月份，美国政府宣布调整Temu和SHEIN所使用的小额货物关税免除措施，后者曾是两大平台的商品出口至美国的主要方式。

供应链优势下的低价

作为专为海外用户打造的电商平台，Temu在价格与效率上均具备优势。在这背后，其在海外供应链方面的建设不可忽视。

一方面，Temu在供应链搭建的优势能够使其直接与工厂型卖家合作，降低供货成本，这与亚马逊商家多为“中间商”的模式有本质区别。另一方面，通过整合国内“白牌商品”资源、构建海外仓等方式，Temu能实现成本控制和效率提升。

据外媒报道，目前Temu在美国的销售中已有20%通过本地仓库完成，价格仅略低于亚马逊。

在运营模式上，Temu先后推出“全托管”和“半托管”两种模式，并迅速覆盖美国、加拿大等国际市场。其中，全托管模式指商家只需提供货品、备货入仓，而平台将负责涵盖店铺运营、仓储、配送、售后在内的各个环节，这为不了解海外市场的商家提供便利。半托管模式在全托管模式的基础上增强里商家的自主性，由商家负责从国内发货至国外的物流、仓储环节，并处理退换货涉及的逆向物流，其选品和审核的自由度也更高。这样的模式适应了不同类型商家的需求，也是Temu在供应链整合与管理上的进步之一。

（来源：晚点LatePost）

在成熟模式和完善供应链支持下，Temu在海外迈进的步伐不断加速。自2022年9月在美国亮相以来，Temu已上线70多个国家和地区，吸引了海外过亿消费者下载。

网站分析平台SimilarWeb数据显示，Temu在推出两年后便成功超越eBay，成为全球访问量第二的电商网站，预计在年内超越亚马逊。

美国市场情报平台Sensor Tower的数据显示，截至2024年8月，Temu的全球用户数量已经达到亚马逊的91%，预计年内就会超过已经创立30年的亚马逊。

不过，在迎来出海机遇的同时，Temu也需要解决自身存在的问题，以适应其他国家的政策与商业环境。

《金融时报》提及，最近一项测试发现，Temu等在线平台上销售的玩具，80%被认为“有毒或对儿童的健康构成危害”。据悉，平台一般不会对供应商销售的产品负责，但如果未能尽到监管义务，可能会受到调查。

据媒体报道，Temu目前正在进行组织层面的调整，将改变以往的全品类管理模式，合并相关部门，并加大员工的英语能力培训，以应对海外市场的扩张。