作者 | 江上酒
编辑 | 陈维贤
设计 | 蝶哥
最近，拼多多商家版的“百亿补贴”动作不断，为了商家能获得利润真的是拼了！
9 月 9 日，继技术服务费可退、先用后付服务费降低至 6 折、推广服务费返退权益、店铺保证金下调这一系列“百亿减免”政策后，拼多多又推出了一项重磅福利——偏远地区中转仓。
在官方的公告中，自 9 月 9 日起，在拼多多上下单的所有偏远地区（新疆、西藏、甘肃、宁夏、内蒙古）订单，商家只需将订单发送至拼多多官方中转仓，而后由官方进行转运，而期间产生的所有物流中转费，全部都由平台进行承担。
图源：拼多多官方
据运营社了解，截止发稿前，该政策已经覆盖了全平台商家。在同业当中，对于偏远地区的邮寄，通常也设置有中转仓，但其他平台普遍是要收管理费的，但拼多多却选择了全部由平台承担，属于行业首创，很显然，在整个“百亿减免”商家系列优惠政策中，这是个非常重要的动作。
为什么拼多多要对物流中转费做减免？“百亿减免”系列动作对商家们实际让利效果如何？近日，运营社与资深的拼多多商家进行了一次深度对话，今天把结论分享给大家。
01
拼多多“减免”的偏远地区物流中转费到底是啥？
2023 年，新疆实现网络零售额 640.93 亿元，同比增长达 23.68%，增速超出全国 10.57 个百分点，从数据上来看，偏远地区的电商成交规模的增长势头还是非常猛的。
但拼多多资深商家小顾表示，受地理位置影响，新疆等偏远地区的物流成本一直是偏高的，小顾坦然道。“比如说我们整个店铺的客单是 30 元，新疆的快递成本就已经是差不多 20 左右，这对整体利润率的承压还是非常大的。”
上海发到四川，可能邮寄费用只有 4 元左右，但新疆普遍要 15 元起步，大件包裹甚至会高到 50 元，碍于综合运营成本，只有少数商家将新疆等偏远地区纳入生意范围。
而拼多多此番设置的 “偏远地区中转仓”，便是旨在通过中转集运的方式，来降低商家的物流成本偏高的痛点，在利好更多用户的同时，带给商家更丰富的生意机会。
“在有了这个中转仓政策以后，至少是让我们商家看到了苗头，新疆这些偏远地区的市场空间肯定是有的，综合成本如果能降低的话，一些非生鲜类的产品应该有不错的增量空间，哪怕赚的不多，或是能盈亏平衡，我们都可能愿意去尝试，在我们商家后续的经营策略中肯定会重点考虑的。”小顾表示。
在小顾的预估下，从上海发到新疆的一个普通快递大致是 15-20 元左右，有了中转运费减免以后，成本至少能节约 10 块钱以上，给到的优惠还是非常直接的。
不同于其他电商平台的中转仓收费制度，拼多多免除商家物流中转费的操作，在行业内属首次尝试。其实自今年以来，拼多多对商家端的支持力度一直在层层加码，而今年 8 月份集中释放的一系列“百亿减免”政策，便是最好的代表。
那么对于这一系列“百亿减免”政策，我们该如何去解读？站在商家视角来看，哪些政策的感知度会更强？具体能给商家节省多少成本？运营社在与小顾的深入沟通中细细去算了这笔账后才发现，平台给到商家优惠真的很香!
02
“百亿减免”政策，究竟怎样利好商家？
在对各个政策解析之前，我们先来了解一个公式。
商家利润公式=销售收入−(产品成本+物流费用+平台费用+推广费用+技术服务费+退货费用+人力费用)
如果仔细去看拼多多的这波“百亿减免”系列政策，就会发现，所有的政策都利好了其中的某一项费用，我们在上一部分中提到的官方中转站，便是利好的物流费用一项政策，接下来我们以各项费用作为切入视角，就来详细解读一下这套“百亿减免”政策。
图源：拼多多官方
1）平台费用
在平台费用中，官方给到的利好也很实在，推出了“店铺保证金下调”政策，将店铺的保证金由 1000 元下降至 500 元。对这项政策，小顾表示：“这个操作降低了商家入驻的门槛，除了吸引更多的商家入驻以外，也更有利于店铺矩阵的开设。”
图源：拼多多官方
2）推广费用
在推广费用中，官方给到的政策是“推广服务费返退权益”，消费者在发货前进行全额退款的订单，平台会自动返还商家推广软件服务费对应金额的推广红包，且无需商家发起申诉。
图源：拼多多官方
小顾强调，这对对于使用商品推广的商家来说，这个政策真的是极大利好！
这个其实也很好理解，就是让你投入的推广费用获得实实在在的 GMV，举一个简单的例子，假如商品推广设置 ROI 是 10，产出的 GMV 是 1 万，那么平台将收取你 1000 元推广费用，假设这 1 万元中产生了 2000 元退款，那就相当于平台会退换 200 元，最终你只需为到账的 GMV 付钱，整体摊低了营销费用。
“不过要注意的是，返还的红包是有时间期限的，要在返还后的 14 天内使用，所以如果要进行一波梯次投放，要找准投放节奏，才能让投放的性价比变得更高。”小顾提醒道。
3）技术服务费
在技术服务费中，官方有给到两项利好政策，这也是这波“百亿减免”系列政策中的一场重头戏，也是小顾作为拼多多资深商家感知优惠力度最强的地方。
其一，是“活动订单退款技术服务费全额返还”，为了让大家更好的了解该项政策，小顾给我们举了一个例子。
“假如我们一天卖 10000 单，活动订单的占比是 30%，退款率是 20%，意味着有 600 单的活动退款，假设客单价是 30 元，那么退款金额就是 18000 元。技术服务费是 1%，那么一天就可以节省 180 元，一个月就在 5400 元左右，一年一个店大概就能节省五六万，这样整体算下来，这项政策利好的强度还是非常大的。”
图源：拼多多官方
其二，“先用后付技术服务费降低至 6 折”，对于这项政策，小顾也给我们算了一个账，整体的优惠力度也不弱。
“我们还是用 10000 单来举例，客单价 30 元，假如其中有 50% 的用户使用了先享后付，那么总交易金额就是 150000 元，之前按 1% 来算的话，那就是要花 1500 元，现在按 0.6% 去算，就变成了 900 元，相当于一天节省 600 元，每月节省 18000 元，每年的运营成本也能节省近 20 万块。”
图源：拼多多官方
将以上两个政策结合起来就会发现，在技术服务费层面，官方基本上能给到 40% 左右的成本节省，大大降低了商家在运营端的成本承压。
综合拼多多推出的这一系列“百亿减免”政策，其实不难发现，不同于“偏远地区中转站”这种偏基建类型的利好，在各项费用上，拼多多是真金白银的给到了商家足够多的优惠。从最初的“低价好货”到现在的“高质量发展”，拼多多的战略在发生变化，对商家的倾斜越来越多，在未来，拼多多的生意应该会更好做。
03
结语
从拼多多 2024 年 Q2 财报来看，报告期内，拼多多实现营收为 971 亿元，同比增长 86%；归属于普通股东的净利润为 320.1 亿元，同比增长 144%。
相较于另外两家电商巨头，拼多多的营收规模与利润增长仍处在一个高速状态，这也是拼多多能够拿出来这么多真金白银去补贴的最大底气。
同时，营收的增长需要费用注入动力，只有把费用花对了地方，才能让营收和利润之间形成正向的增长飞轮。
中央财经大学中国互联网经济研究院副院长欧阳日辉接受采访时分析，在国家高质量发展战略下，各大平台开始从增加生态粘性的角度进行改革，不断提升营商环境、降低商家经营成本，这也是响应国家促消费政策、履行社会责任的做法。
而对于平台而言，好的商家才是平台最大的核心竞争力，拼多多如今不光需要重视交易数量，也要兼顾交易质量，而“百亿减免”便是在帮助商家在各个维度降低商家的综合运营成本，让商家更好的专注于产品与服务本身，打造更多的高质量店铺。
在高质量发展的大背景下，拼多多在借用更多的费用支出打造生态壁垒，优化平台交易环境，以目前的视角来看，短期内应该不会结束，将会是个持续的动作，所以如果有商家朋友想要入局或拓张业务范围，可以好好把握住这次机会。
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