最近的 Windows 11 更新(也适用于 Windows 10)给一些用户带来了一些严重的问题 – 微软似乎正在试图推卸责任。
据报道,一些安装了 Windows 11 或 Windows 10 可选的 2023 年 8 月更新的用户遇到了可怕的蓝屏死机,他们的电脑停止响应,错误被标记为“不支持的处理器”问题。
在网上发布的一份跟踪已知问题的声明中,微软表示“‘UNSUPPORTED_PROCESSOR’错误不是由 KB5029351 中的问题引起的,并且仅限于特定的处理器子集。”
微软声称它正在“与设备制造商(OEM)合作”,暂停向可能受影响的 Windows 设备提供更新。
到底是谁的错呢?微软通常很擅长对 Windows 11 问题保持透明,所以有趣的是,在这个问题上,它说错误不是由“KB5029351 中的问题”引起的,并且如果出现以下情况,您应该“联系设备的处理器制造商”问题仍然存在。
这似乎有点摆脱了这个问题。毕竟,此问题仅影响 KB5029351 更新 – 并且可能这些不受支持的处理器可以与其他 Windows 10 和 Windows 11 更新一起正常工作。
您还可能认为,微软发布这些处理器支持的更新会更容易,而不是让处理器制造商构建与所有未来 Windows 更新兼容的芯片。
这一切看起来有点奇怪,但微软的指责游戏背后一定有一些原因。至少好消息是,这仅影响可选更新,这意味着它不会强加于您,而且修复似乎相对容易应用。
然而,设备制造商是否会对微软就最新的 Windows 11 问题指责他们感到高兴,则是另一回事了。