镇政府回应“先买墓地才能开死亡证明”:情况属实,5月已处理相关负责人
王洪凯实名举报称,他在办理父亲的死亡证明时,竟被要求先支付3800元购买墓地。
对此,镇政府已确认问题属实,并表示相关责任人在5月已被处理。
事件经过
事情的起因可以追溯到今年3月。王洪凯的父亲于3月5日因病去世。
正常情况下,死亡证明是进行火化和安葬的必要文件。
当王洪凯于3月6日前往白蚬医院申请死亡证明时,却被告知必须先购买墓地。
医院要求他提供墓地购买的凭证才能开具死亡证明,这直接导致遗体无法被火化。
无奈之下,王洪凯被迫支付了3800元给当地的殡葬服务人员高某某。
高某某不仅是墓地管理人员,还兼职担任殡葬车司机。
他提供了一张手写的收据,但这一操作显然存在违规之处。
王洪凯在接受采访时表示,这一经历让他对当地的殡葬管理产生了深刻的不满。
镇政府回应与处理措施
9月3日上午,下车镇政府终于做出回应。
镇政府确认,王洪凯的举报属实,社会事业部门在处理居民死亡证明时,确实存在违规要求先支付墓地费用的情况。
对此,镇政府在5月已对相关部门负责人进行了处理,并采取了整改措施,以确保类似问题不再发生。
镇政府还解释称,王洪凯所持的收据属于临时票据,虽然形式不规范,但金额符合上级部门的收费标准。
为了避免未来出现类似情况,下车镇将加强对相关人员的管理,规范办理程序,并推动公墓设施的改造,以提升服务水平。
社会反响与政府应对
这一事件在网上引发了激烈讨论。许多网友对“先花钱再开证明”的做法表示愤怒,认为这一操作剥夺了公民应有的权益。合法的死亡证明应该是每个公民的基本权利,不应与额外费用挂钩。
王洪凯在接受采访时表示,尽管父亲已经安葬,但他对这种操作感到极度愤慨。他希望,今后能够有更加透明和公正的程序,确保每个市民在亲人去世时能够得到应有的尊重和服务。
结语
这一事件暴露了基层管理中的一些问题,也提醒我们在处理社会事务时要注重程序的规范和透明。希望通过此次事件的处理,能够促使相关部门进一步完善管理,确保公众的基本权益得到保障。处理公共事务时,任何形式的额外收费都应当公开、公正,避免引发不必要的纠纷和不满。只有这样,才能真正提升政府服务的公信力,赢得公众的信任和支持。