微信小店“送礼”功能怎么用?微信小店“送礼”入口在哪里?

郭静的互联网圈 2024-12-23 18:05:06

作为一款月活跃账户数达13.82亿的产品,有许许多多的用户连“送礼”入口都不知道在哪里,就开始对它评价“天才产品”、“未曾有过的电商”、“里程碑”、“历史级”等称赞,会不会有些过头?更遑论对当前的电商行业格局造成冲击,比如淘宝、天猫、京东、拼多多等会不会被颠覆?

如果说10年前,创业者还幻想动辄颠覆BAT,那么,最近5年来应该让创业者们认清了现实,颠覆互联网巨头不是靠一个创意、一个点子、一些微创新,就连巨头也不能颠覆巨头,凭什么?如何做到?

对于十几亿普通用户来说,微信新推出的微信小店“送礼”功能可以早就被相关信息所覆盖。微信指数显示,12月20日,“微信小店”关键词的搜索指数创下近1年的新纪录,达61752524次。实际上微信小店就连相关通知都没有,就可以有如此大的影响力,这就足以看出互联网巨头的能量。

比较吊诡的是,尽管外界对微信小店“送礼”传得满城风雨,可作为一个普通用户,却不知道微信小店“送礼”功能怎么用?微信小店“送礼”入口在哪里?本文将分享微信小店“送礼”的方法和入口问题。

首先,微信小店“送礼”功能怎么用?

第一步:在微信上方的搜索框中输入你想送礼物的“关键词”并点击搜索,比如莫言的作品《生死疲劳》,在搜索结果中就会出现相对应的内容,上面是微信读书,下面是“生死疲劳-商品”,再下面是起点读书、接下来是文章、短视频、问一问等。

第二步:在“生死疲劳-商品”区域,选择你想要购买的商品页点击进入,比如右边略便宜的店铺,进入商品页后,若商家已开通送礼物功能的话,就会看到“支持送礼物”,右边有“送给朋友”按钮,不要直接点底下的购买按钮,而是“送给朋友”按钮,此处不要选错。

第三步:选择好想要的商品直接点击确定,即可进入“送礼物”详情页。

第四步:“送给谁”区域选择想要送礼物的对象,微信默认是按照“最近聊天”通讯录排列,如果一时半会找不到送礼对象,可在搜索区输入对方的信息确认。

第五步:选择对象后,可在下方修改文案,系统默认是“送你一份心意”。据郭静的互联网圈测试发现,送礼物的祝福语限制是20个字。

第六步:确认送礼对象、祝福语、商品后,点击下方“付款并赠送”,此处系统会提示用户“未收下的礼物,将于24小时后自动退款”。

第七步:支付完成后,默认进入与该微信好友的对话框,用户可以继续与对方微信交流。

第八步:微信的“服务通知”中会显示用户下单成功成功,在聊天对话框中,用户点击礼物图标,可以看到礼物状态,比如“礼物待收下”。

第九步:收礼方点击“开”后即可收下礼物,此时,收礼方还需要“填写地址并收下”后,收礼才算得到确认,如果没有填写收货地址并收下,并不算最终确认,会算24小时后自动退款。

如果用户想要查看订单的状态,在“服务通知”处的微信小店订单即可查看详情,用户关注“微信小店订单”微信公众号后,可在底部的“订单中心”中查看订单状态。如果对订单有疑问,也可以点击右边的“平台客服”,人工客服的服务时间为9:00——22:00.

以上就是微信小店“送礼”功能的使用方法。

如果你打开拼多多、淘宝、天猫、京东的App,轻轻松松就能找到购物入口和订单详情、物流状况,但微信是一款功能比较多而全的App,所以它的购物功能跟其他平台完全不同,再加上没有公开的入口,用户找起来确实麻烦。

微信小店“送礼”没有入口,用户想要进入只能通过微信搜一搜功能,比如,“羽绒服”、“圣诞节礼物”等较为模糊的关键词,搜索后,系统推荐的商品中即可选择想要的商品,在“商品”页点击更多后,即可进入微信搜一搜的“商品”频道,该频道就跟拼多多、淘宝、天猫、京东一样,可以随便挑选商品后以礼物的形式送给对方。

当然,微信小店“送礼”的另一个频道是“小店”,还是在搜一搜下面,用户找到“小店”频道,也可以选择商品购买,这个频道的主要功能是关键字的店铺名,一家店最多能显示3款关键字相关的商品。

以上,就是对“微信小店“送礼”功能怎么用?微信小店“送礼”入口在哪里?”的介绍,下一篇,我可能会从行业的角度以及微信小店“送礼”功能的机会来进行分析。

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