抗美援朝期间,志愿军对俘虏的美军采取的都是“优待政策”,不会对他们进行严刑拷打,而是通过给他们做思想工作指引他们回到正轨,甚至还会保障他们的吃穿问题,给他们做体检检查身体。很多刚进入战俘营态度嚣张的美军俘虏都因为志愿军的行事作风深受感动,深刻意识到了自己的错误并做出了反省。
其中有个名叫詹姆斯·伯特纳的美军俘虏在刚被志愿军抓住的时候,就表现的特别不服气,还对志愿军进行各种辱骂,在战俘营里面也不服从相关管理规定。后来,还是一位志愿军女兵靠着智慧让这位美军俘虏改变了态度。当时间过去28年后,两人竟然又在美国重遇,发生了什么?
上甘岭战役是志愿军打掉美军进攻信心的重要战役,此战役结束后,志愿军将俘虏的美军纷纷送往战俘营进行管理。然而,名叫詹姆斯·伯特纳的美军俘虏各处找茬,不愿承认自己的错误。在志愿军部队负责审讯工作的女兵刘禄曾便决定亲自去找詹姆斯·伯特纳谈谈。
刘禄曾从小就在优渥的家庭里面长大,父母对她的教育很是重视,长大后的她不仅考取了大学,还学会了说外语。当抗美援朝战争爆发后,因战场稀缺懂外语的翻译,刘禄曾便决定加入志愿军入朝作战。因为她会说英语,也就参与到了审讯美军俘虏的工作中。
由于她心思细腻,总能抓住俘虏的心里弱点进行攀谈,因此交由她的审讯工作都进行得很顺利。当她审讯詹姆斯·伯特纳的时候,刘禄曾没有直接询问有关战事的事情,而是与之闲聊了起来,使得詹姆斯·伯特纳放下了戒心。在詹姆斯·伯特纳生病的时候,刘禄曾还会关心他,这让詹姆斯·伯特纳感受到了温暖。
詹姆斯·伯特纳打开心扉后,便开始积极配合志愿军的审讯工作,还交代自己是因为犯了偷窃罪想参军获得赦免才来到朝鲜战场的,并没有意识到这是场不正义的战争。在刘禄曾给其做完思想工作后,詹姆斯·伯特纳逐渐意识到了自己的错误,为自己曾在战场上所犯下的罪行感到深深自责。
刘禄曾的关怀也让詹姆斯·伯特纳决定洗心革面,他在战俘营里面规矩了很多,对于志愿军提出的各项要求也非常的配合。当战争结束后,詹姆斯·伯特纳也回到了自己的家乡,并在家乡开了家餐馆做起了生意,没有再去做小偷小摸的事情。
1979年,刘禄曾到美国纽约出差,她来到了一家高级餐厅里面吃饭,没有想到的是,这家餐厅就是詹姆斯·伯特纳开的。无意中,詹姆斯·伯特纳发现餐厅里面有位中国女士长得很像曾经开导自己的刘禄曾,便上前询问,没想到真的是刘禄曾本人,这是时隔28年,两人再次相遇。