现如今电子设备已经在人们的日常生活中占据重要的地位,但随着使用时间的增加,我们常用的手机、平板电脑、笔记本电脑、智慧屏、台式机、显示器、打印机等设备也需要专业的维修和保养。
华为服务在2024年11月11日-12月31日期间开展了华为服务回馈礼遇活动。活动包含备件8.8折、换电池立减50元、维修免人工费、免上门服务费、免费贴膜等多种礼遇。
活动期间,手机、平板、笔记本电脑、穿戴、音频、智慧屏、台式机、显示器、打印机、路由器、智能门锁等设备,享维修部分备件8.8折优惠。手机、平板、PC、穿戴设备到店或寄修,更换电池立减50元。另外,用户到店或寄修享减免人工费和手机免费贴膜权益。
掐指一算,华为服务回馈礼遇活动就快要结束了。手里有华为手机、平板电脑、笔记本电脑、穿戴等设备的朋友可以抓紧时机去附近的华为服务店给自己的设备做个全面检查。有问题现场维修,让设备以最好的状态陪你应对来年的工作和生活。
除了这次的华为服务回馈礼遇活动外,华为已连续多年都开展“春节不打烊”活动,线下服务店在春节期间正常营业,线上客服950800提供7×24小时服务,华为服务一直守护在用户身旁。
产品有竞争力,服务更要有竞争力
华为服务回馈礼遇活动在设备维修成本上给予了大幅优惠,让我们可以轻松地将手里的设备交给维修工程师,用最少的钱让手里的设备焕然一新,再战三年不是问题。
而且华为目前已经建设了2100余家服务店和20000余个服务接机点,覆盖全国99%地级市以及92%县区。也就是说,在全国大部分地区,用户都能轻松地找到离自己最近的华为服务店!
当然,我们也可以选择寄修的方式,华为服务为寄修提供了双向免物流费的权益。华为服务还在全国53城提供手机和平板上门服务,足不出户即可享受官方服务。
华为服务拥有业界领先认证水平的专业服务团队,线上站点100%通过国际权威标准COPC认证、线下服务工程师超80%具备国家智能终端应用维修师认证。
华为服务店100%配备自动化拆卸/压合工具,100%配备现场检测工具,拥有业界领先的检测精度,不仅能检测硬件,还能检测系统适配性,整体更加精细地检测设备的故障情况,帮助消费者解决问题。服务旗舰店100%设立智能备件柜以及送料机器人,自动化专柜安全存储备件。 专业的人员用专业的工具,还有啥不放心的呢!
结语
从华为服务回馈礼遇活动不难看出,整个活动都是围绕满足用户需求而设定,让用户实惠地享受官方的专业维修和保养服务。正是这种“以消费者为中心”的服务理念,让华为在服务方面做到了业界领先。
“以消费者为中心”的服务理念不仅仅体现在维修和保养的过程中,华为从建店、设计、展柜/展品布局、店员服务等细节都做到了标准化、专业化的规范,无论走到哪一家门店都可以享受到相同的高规格的服务。
这就是华为与众不同的地方,专心为用户服务,为用户带来便捷、专业、有温度的服务!