增强服务意识,简化各类事项的办事流程和手续,是服务好当地经济社会发展的题中应有之义。 ▲资料图:鸟瞰茂县县城。图/新华社客户端 文 | 苏士仪
坐出租车开发票还要提供个人身份证号码?据报道,在四川阿坝州茂县,乘坐出租车,乘客很难当场拿到发票,而是要添加出租车公司相关负责人微信提供个人信息,再由出租车公司向税务部门申请发票。
茂县一出租车公司负责人表示,按照该县统一要求,手撕票据已在半年前停止使用,而他们出租车上也没有安装打印发票的设备。9月6日,茂县税务局一位工作人员证实了该说法,该局另一相关负责人则称,若有造成不便或不合理的情况,会要求整改或向上级部门反映。
在不少人印象中,出租车开发票,要么是出租车司机随车携带的手撕发票,要么是车载机打发票,计费系统根据顾客上车时间地点,下车后自动打印报销凭证。这两种开发票方式都很便捷,也早已为公众所认可。
但此次茂县出现的情况,却让不少人感到些许无奈。毕竟,放着省时省力的办法不用,多少有点“自找麻烦”的意味,也缺少了些服务意识。
要知道,阿坝州文旅资源丰富,茂县得天独厚的自然风光和丰富的羌族文化,更是吸引着不少游客前往“打卡”;加之当地高铁开通,选择坐高铁从茂县转车的人增加,打车开票需求也越来越大。
在此背景下,诸如出租车等服务行业,更应增强服务意识,简化各类事项的办事流程和手续,也是服务好当地经济社会发展的题中应有之义。
还要强调的是,在市场经营活动中,开具发票是一项法定义务。我国税收征收管理法要求,单位、个人在购销商品、提供或者接受经营服务以及从事其他经营活动中,应当按照规定开具、使用、取得发票。
与此同时,我国发票管理办法也规定,销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人,对外发生经营业务收取款项,收款方应当向付款方开具发票。
这其中的一层含义就是,收款方应当主动向付款方提供发票,而非人为设置障碍,让付款方被烦琐流程所困扰。此事中,有出租车司机就对媒体表示,下班时间乘车,得等到第二天上班才能拿到发票,这也是亟待优化调整之处。
更何况,乘客添加出租车公司相关负责人微信提供身份证号码等个人信息,而后再由出租车公司向税务部门申请发票,这一烦琐过程,且不说耗费各方的时间和精力,更存在非常大的隐私信息泄露风险。
身份证号码的重要性不言而喻,若说仅因为开发票便将自己的身份证号码和姓名等信息通过微信传给陌生的出租车企业负责人,如何做好个人信息保护,也要存疑。
对于此事,当地税务部门相关负责人表示,若有造成不便或不合理的情况,会要求整改或向上级部门反映。因此,公众也期待,当地能够看到舆论呼声,及时优化改进相关工作流程,让出租车乘客不再为开发票所困扰。这无论对当地的社会经济发展还是其他层面而言,都是一桩益事。
撰稿 / 苏士仪(媒体人) 编辑 / 何睿 校对 / 卢茜 新京报评论,欢迎读者朋友投稿。投稿邮箱:xjbpl2009@sina.com 评论选题须是机构媒体当天报道的新闻。来稿将择优发表,有稿酬。 投稿请在邮件主题栏写明文章标题,并在文末按照我们的发稿规范,附上作者署名、身份职业、身份证号码、电话号码以及银行账户(包括户名、开户行支行名称)等信息,如用笔名,则需要备注真实姓名,以便发表后支付稿酬。