网贷逾期后，暴力催收太猖狂，不仅打给借款人，甚至打到工作单位和通讯录联系人那里，这种无休止的催收不仅严重影响了借款人的工作和生活，更对其名誉和尊严造成了极大的损害。

在某些极端情况下，借款人甚至可能因此被辞退或面临法律的追究。很多借款人往往因为欠债而低声下气，选择默默承受。然而催收的很多行为方式其实是违法的。负债人有必要了解哪些方式属于违规催收，并知道如何向相关部门投诉，以维护自己的合法权益。

以下这些行为都属于暴力催收的方式：

贷款机构每天对你进行3次以上的催收。

电话催收的时间在早上8点以前或晚上9点以后。

上门到家里或工作单位进行催收，导致个人名誉受损。

未经允许，采用非法手段或通过非法途径获取个人信息。

使用非法软件对你个人手机进行短信轰炸，严重骚扰你的生活。

以人工或软件，以及任何形式对借款人实施通讯录轰炸。

借款人失联后，才能与借款人事先上传的联系人联系，不得随意拨打其他隐私电话。

催收机构或个人在现场催收时，应全程录音录像，不得制造不实信息。

未经允许，曝光你的个人通讯录，对你通话记录上的亲戚、朋友、家人进行骚扰。

逾期后，收取的逾期费用高于国家规定的利率，综合年利率超过36%的不得催收。

擅自曝光你的个人信息在网络平台或其他公共区域。

诱导你去其他平台借贷，以拆东墙补西墙的方式还款。

冒充执法机关相关工作人员进行恐吓、暴力催收等违规行为。

通过微信、短信方式进行恐吓，威胁你家人或亲朋好友，甚至使用辱骂等恶劣言语。

催收通常分为内部催收和委外催收。一般来说，逾期超过三个月，平台就会将案件转给委外机构，也就是第三方催收公司，这些公司的催收手段往往会更加激进。

目前，常用的投诉方式有以下几个渠道：

平台内部投诉电话：

可以第一时间跟平台客服热线投诉，告诉平台你掌握的证据，并警告他们如果不收敛就投诉到金融监管局。只要客服证实了你投诉属实，催收公司后续的催收行为就会有所收敛。金融机构最怕的就是金融监管局了。

中国互联网金融协会：

部分小额消费金融贷款公司是互联网金融协会的会员，受中国互联网金融协会的监管。因此，向该协会投诉对平台有一定的约束力。

国家金融监督管理总局的金融消费者投诉热线12378、12363：

对于银行类的投诉，可以通过这两个投诉电话进行举报。在拨打时加上银行总部所在地的区号，效率会更高一些。

12321网络不良与垃圾信息举报受理中心：

遇到非法短信骚扰、冒充公检法进行威胁或使用个人电话进行暴力催收的，都可以向该中心进行举报投诉。

黑猫投诉：

对于网贷类的投诉，保留好相关证据后，也可以通过黑猫投诉进行举报。一般来说，多举报几次也能达到较好的效果。

平台方所在地的市场监督管理局：

查一下平台的主体公司在哪个城市、归哪个地方监管局管，然后拨打所属监管局的电话进行投诉。

通过12315举报：

除了上述渠道外，还可以通过12315进行举报。

逾期后借款人也不能选择躺平啥也不做，应该主动打客服电话与平台沟通协商，争取平台的政策支持（这个很重要，可以避免暴力催收使生活受影响并降低起诉的风险）。

毕竟欠的钱早晚都要还的，就算是平台倒闭了背后的资方还在。建议借款人主动打官方客服电话和各个平台进行沟通，说明自己目前面临的困难和还款计划。

一般来说信用卡不管是哪家银行都是可以协商个性化分期的网贷则尽量沟通停催缓催部分平台还可以申请延期还款。

这样你就可以无后顾之忧地专心赚钱、早日还清债务了。