作为全球最大的消费市场,美国是跨境电商的兵家必争之地。
亚马逊、eBay、Walmart,或者是独立站,大家都在疯狂内卷。
这里,老陈分享一个尴尬的数据:
大家殚精竭虑地争来争去的线上零售,占美国零售市场总规模的比例还不到20%,超过80%的零售来自线下渠道。
据研究咨询公司Forrester 的数据,以金额计,美国二季度的电商渗透率为15.4%。
事实上,头部跨境电商品牌都在布局线下渠道。
安克的线下销售占比已经达到了三分之一,在北美入驻了沃尔玛、百思买、塔吉特、开市客等大型连锁商超;
希音收购了美国SPARC集团三分之一的股份,后者在全球拥有4200多家零售店以及店中店。
大部分跨境电商品牌,既没实力像希音那样买买买,也很难进入沃尔玛等大型商超。
有其他办法分一杯羹么?
有!
美国的线下零售生态,除了大家熟悉的大型连锁商超,还有数量庞大的社区独立小店,类似于中国的夫妻店。
这是十足的大金矿:
首先,市场足够大。
社区独立店的销售规模和大型连锁商超相近,都占美国零售市场40%左右的份额。独立店的种类也很多,化妆品店、服装店、饰品店、礼品店、杂货店、体育用品店、烟草店、家用电器店、宠物用品店…
其次,层层批发,效率低下。
每家社区独立店的规模有限,无法直接对接产品的源头厂家,只能依赖批发商。这种层层批发(代理)的传统模式的弊端很明显:成本高&产品更新很慢。
不少在欧美生活的朋友,都会感觉到这种线下店的产品很老、很落后,就是这个原因。
再者,客群稳定,复购率高
每个社区独立店所覆盖的人群是稳定的,94%的消费者还会再次光顾消费。
线上你死我活,线下社区独立店这边慢慢悠悠,岁月静好…
跨境电商品牌进军这个新渠道,简直是降维打击,好处不要太多!
而且,线下渠道还会助力线上销售。
据第三方数据,1/3的美国消费者不相信一个纯线上的品牌,毕竟骗子真的不少。
问题来了,
既然这么好,早该挤破头了,还用等到现在?
其实,原因也很简单,对接成本太高。
沃尔玛这种连锁商超,和总部谈好了就可以批量入驻门店,效率高。
社区店都是独立的,只能一家一家地对接沟通。
如果按中国的扫街模式,成本实在承受不了:
- 愿意做这种工作的美国人很少,还需要素质不错的,人均成本要接近1万美金/月;
- 小店大多在小镇上,相互距离远,且下午五点就关门了,一天根本跑不了几家店;- 店里值班的都是店员,老板很少在店里(都在享受生活呢);
- 即使联系到了老板,对方也有兴趣交流,还需要预约见面时间,平均要两周以后;
- 爽约都是可能的,见了面也只是沟通的开始…
人海战术在美国显然是行不通的,只能靠科技。
Shopvidi利用大数据技术,对线下社区独立门店做画像分析,帮品牌客户精准匹配到最合适的门店;
借助科技手段,快速与店主建立联系、高效沟通、迅速推进。
在美国探索的两年,Shopvidi在小范围试点,帮助几十家中国品牌完成匹配6,000+独立门店,以相对极低的成本进店营销。
现在,模式已经跑通,Shopvidi正式对外开放合作。
对于计划进军美国线下渠道的品牌,
老陈认为,目前还是红利期,需要抓紧时间。
有兴趣的朋友,可以联系交流。
老陈想提醒一下,
新品牌在线下社区门店的动销比较慢,需要长期主义,但打开局面后就会很稳定。
急功近利的心态,不适合线下社区店渠道。