“我再也不敢了，求你放了我们。”

2005年，在北京426路公交车上，一位年仅13的小女孩毛毛，被售票员朱玉琴掐的无法呼吸，面颊涨得通红，她苦苦哀求售票员赶紧松开手。

然而，女售票员对此却充耳不闻，不仅没有松手，反而更加疯狂，直言：“你不是挺会骂人的吗？怎么现在哑巴了？”直到小女孩不再挣扎，她才松开手。

那么，她们之间究竟有何深仇大恨？最终的结局又是如何？

平凡的让座

作为清华大学物理系教授晏思贤的老来女，毛毛从小就受尽宠爱，父母对自己几乎是有求必应，因此当国庆假期毛毛提出全家一起去颐和园游玩时。

晏教授夫妇欣然同意了毛毛的提议，他们认真的做了计划，最终决定先去颐和园，然后再到附近的圆明园转转。

谁能想到，这次普通的家庭出游，竟会成为他们最后一次完整的全家出行。

下午3点左右，游玩结束的晏家三口来到新街口豁口站，准备乘坐726路公交车回家，郑美霞走向售票员，购买了两张1元票。

因为今天的行程很费体力，所以郑美霞一上车便决定帮自己年迈的丈夫寻找一个座位，但很显然，假期的人很多，几乎每一个位置上都有人坐着。

无奈，郑美霞只好将目光放到了正坐在老弱病残专用座的朱玉琴身上。

出于礼貌，郑美霞向朱玉琴表述了自己丈夫的不适：“您好女士，我丈夫年纪大了，今天又在圆明园和颐和园走了很多的路，能请您给他让个座让他稍微歇一下脚吗？很感谢您。”

谁知，朱玉琴却翻了个白眼小声嘀咕了句：“关我什么事？又不是我让他逛的，年纪那么大了，出来添什么乱啊。”

朱玉琴的声音很小，但身材较小的毛毛却听了个一清二楚，她不满的瞪了朱玉琴一眼，刚准备开口，这时朱玉琴身后的一个小伙子站起了身。

“阿姨，您让叔叔坐我这里吧，我站一会就到站了。”

郑美霞见状赶紧扶着自己的丈夫坐了下来，然后连声跟男子道谢。

毛毛也是感激的看向让座的男生，随后意有所指的开了口：“真是谢谢大哥哥了，还是大哥哥体谅老人家，不像有些人，理直气壮的占着弱势群体的座。”

听到这话，朱玉琴很是不满，毕竟她已经年过40了，怎么能让一个毛都没长齐的小丫头给训斥了呢。

于是她决定一会找机会好好整治这家人一番。

小争执酿大祸

在公交车行至一半以后，朱玉琴突然开口叫来了车上的售票员，两人嘀咕了一阵以后，售票员突然来到了郑美霞一家人身边，声称她们应该买2元票。

原来，朱玉琴是公交公司的售票员，她已经工作了15年，但她性格急躁，经常因为工作中的琐事与乘客发生争执。

这天她虽然不是当班售票员，但她还是表示了自己的身份，并以此来找郑美霞一家人的茬。

对于这样的收费行为，郑美霞一家很是气愤，最终她还是拒绝了售票员补交一元的要求。

“我们在上车的时候就已经买了票，而且票上也写着一元了，哪有半路加钱的道理。”

“谁让你们到的是终点站，路程远行程长，你们就得加钱。”听到郑美霞的反驳以后，朱玉琴赶紧出声回怼了过去。

她自信的以为周围的人会认可她的说法，但让她意外的是，所有的人对此都很是不满，她们都出声谴责了她的行为。

“不管多远，买了票就是一元，这人真是无聊，要是以后都得半路加钱，那这社会还能了得？”

大家你一言我一句的斥责着朱玉琴，谴责的声音犹如魔音灌进了朱玉琴的耳朵，她羞愤不已，觉得所有人都在欺负她。

也就是这时，她突然听到了毛毛的声音：“什么玩意儿，真不是东西。”

这句话一下子就点燃了朱玉琴的怒火，她指着毛毛的鼻子大声呵斥：“你这个没教养的小丫头，谁给你的胆子这么跟大人说话？”

原本平静的车厢里，顿时充满了火药味。其他乘客纷纷侧目，有的人开始劝阻，但更多的人选择了沉默。

毛毛也被朱玉琴的态度激怒，她气愤的回怼朱玉琴自己又没说错什么，但让她没想到的是，朱玉琴则直接过来抓住了她的头发和衣领，将她拽到在地上。

晏教授和郑美霞试图制止冲突，但在拥挤的车厢里，他们的努力收效甚微。

然而，朱玉琴似乎已经失去了理智，对毛毛的哀求置若罔闻，她继续用力掐着毛毛的脖子，仿佛要将所有的怒火都发泄在这个弱小的生命身上。

毛毛的挣扎越来越微弱，眼神中充满了恐惧和绝望。

车厢里的其他乘客被这突如其来的暴力场面惊呆了，有人试图上前劝阻，但在狭小拥挤的空间里，一时难以施展。

毛毛的母亲郑美霞看到女儿遭受如此对待，心如刀割，她拼命呼救，恳求司机韩某停车让她们将女儿送医院。

在终点站，已经失去意识的毛毛终于被抬下了车，她的脸色已经变得铁青，口中不断吐出白沫。

生命的逝去：抢救无效

在路人的帮助下，毛毛被紧急送往二炮总医院，一位好心的出租车司机看到情况紧急，主动停下车帮忙，并拒绝收费，然而，当救护车抵达医院时，毛毛已经没有了生命体征。

医院的急救室里，医生们展开了长达16个小时的抢救，他们使用了电击、上呼吸机等各种急救措施，试图挽回这个年轻的生命。

急诊室外，晏教授夫妇焦急地等待着，每一分每一秒对他们来说都是煎熬。

然而，命运似乎早已做出了残酷的安排，2005年10月5日早晨7点01分，主治医生走出急诊室，神情沉重地宣布，毛毛永远地离开了这个世界。

郑美霞听到这个消息后，当场晕倒，晏教授则呆立在原地，仿佛一瞬间苍老了十岁，他们怎么也无法接受，自己的宝贝女儿，那个昨天还活蹦乱跳的毛毛，今天就这样离开了人世。

法医鉴定结果显示，毛毛死于窒息缺氧，外力作用导致她的颈椎过度弯曲，颈部被束缚和压迫，最终因呼吸衰竭而死亡。

毛毛离世的消息很快传开，引起了社会各界的广泛关注，警方迅速介入调查，调取了公交车内的监控录像，并询问了目击证人。

监控录像清晰地记录了整个事件的过程，画面中，朱玉琴掐住毛毛脖子的场景令人触目惊心，多位目击证人也提供了证词，他们一致表示朱玉琴下了死手。

2005年10月4日晚，朱玉琴被警方刑事拘留，在审讯中，她表现得异常平静，称自己只是想教训一下这个没有礼貌的孩子，并没有想要她的命。

然而，这样的辩解并不能改变她的罪责，11月12日，她被正式批准逮捕。

2005年12月10日，案件移交北京市检察院一分院，检察机关经过详细审查后，决定对朱玉琴提起公诉。

检察官在起诉书中指出，朱玉琴的行为已经构成故意伤害罪，且后果特别严重，应当依法惩处。

2006年3月7日和3月24日，北京市第一中级人民法院两次开庭审理此案，庭审过程中，朱玉琴的辩护律师试图为其减轻罪责，称她并非故意杀人，只是一时冲动导致悲剧发生。

但面对确凿的证据，这些辩护显得苍白无力。

法律的制裁

2006年5月12日，北京市第一中级人民法院作出一审判决，法院认定朱玉琴构成故意伤害罪，考虑到她有自首情节，最终判处死刑，缓期两年执行。

宣判时，法庭内气氛凝重，朱玉琴低着头，没有任何表情，晏教授夫妇则紧紧握着对方的手，眼中含着泪水，虽然这个判决无法让他们的女儿复活，但至少给了他们一些慰藉。

除了对朱玉琴的刑事处罚，法院还判决北京巴士股份有限公司与朱玉琴共同赔偿晏家55万余元，其中包括10万元精神损失费。

此外，公交公司也对相关领导和管理人员作出了严肃处理，拒绝及时送医的司机韩某因渎职受到相应处罚，被公司开除并吊销驾驶执照。

尽管恶人最终都受到了惩罚，但对于晏教授夫妇来说，失去唯一的女儿是无法弥补的伤痛，他们的生活仿佛停滞在了那个悲惨的下午，每一天都在痛苦和思念中度过。

但他们并没有被悲伤击垮，为了给女儿讨回公道，晏教授夫妇开始了漫长的维权之路，他们多次上诉，要求提高精神损害赔偿金。

经过艰辛的努力，他们最终获得了75万元的总赔偿，这笔钱虽然无法弥补失去女儿的痛苦，但至少给了他们一些慰藉。

结语

毛毛的离去，不仅是一个家庭的悲剧，更是整个社会的损失。

这个年仅13岁的生命，本该有更多的时间去探索世界，去追逐梦想，然而，一次偶然的争执，却永远地改变了她的人生轨迹。

这起事件提醒我们，生命是如此脆弱，我们应该更加珍惜每一个生命，尊重每一个人，同时，它也警示我们，在面对矛盾和冲突时，保持理性和克制是多么重要。

让我们共同努力，构建一个更加和谐、更加安全的社会，让每一个生命都能得到应有的尊重和保护。

只有这样，我们才能确保像毛毛这样的悲剧不再发生，让每一个孩子都能在安全、友善的环境中健康成长。

参考资料

《法律与生活》杂志：清华教授女儿公交命案涉案售票员的供述与辩解

北京青年报：售票员掐死教授女儿案终审宣判 精神赔偿增20万

中国新闻网：售票员掐死教授女儿案终审判赔精神损害金30万

中国青年报：掐死清华教授女儿售票员被判死缓

北方网：致清华教授女儿死亡的售票员被捕 相关人员严惩