4月以来，多位重庆市民反映家中更换燃气表后，燃气费用暴增。随后，四川省多个城市的居民也反映存在类似的情况，相关投诉不断。

成都市保利心语二期有业主反映，自从更换燃气表后，20天欠费高达17290元。该小区多名业主表示，更换燃气表后，出现燃气费暴涨的问题。

在四川问政平台上，从4月14日开始，成都多个区的网友关于燃气计费异常的投诉超过二十条，得到的回复基本都是：已转至相关部门处理中，待处理完毕后会将结果进行公布。

商商查显示，涉事的重庆燃气集团股份有限公司和四川联发天然气有限责任公司股东关系中都包含同一家企业：华润燃气投资（中国）有限公司。

商商查显示，华润燃气投资（中国）有限公司成立于2009年，注册资本10亿美元，由华润燃气（香港）投资有限公司100%持股。

受到舆论风波影响，华润燃气的股价自4月12日以来出现连日下跌。