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文明城市是综合评价城市发展的最高荣誉，是含金量最高、竞争力最强、影响力最大的城市品牌。我市各部门 上下一心，凝聚共识，不断丰富着文明城市的色彩与内涵，增强人民群众的获得感与幸福感！

市行政审批局积极助推文明城市创建工作， 深入开展审批提速增效攻坚战， 为我市经济社会发展 创 造更加优质的政务服务环境， 真正让文明建设成果惠及广大群众 。

晒一晒审批局的成绩单 （ 截至10月底 ）

新增市场主体7880个 办理项目立项343户 交易中心项目总交易金额37.78亿元 供水、供电等市政公用服务全部入驻 平台网上可办率97.57% 设置银行帮办代办服务窗口 新增市场主体7880个 办理项目立项343户 交易中心项目总交易金额37.78亿元 供水、供电等市政公用服务全部入驻

行政审批局内的文明宣传标语

机制体制寻突破

为推进乡、村两级便民体系建设，大力开展便民服务场所提档升级行动，我市先后投入3500余万元，在全市15个乡镇、344个村全部建成了高标准的乡镇行政综合服务中心和村综合服务站。

在对照省指导清单中逐项研究、逐条论证的基础上，形成辛集市的乡村两级便民服务体系审批事项清单（68项）和公共服务事项清单（34项），真正打通了服务群众“最后一公里”。 在部分审批事项下放至乡、村级的情况下，继续推进乡、村级事项认领和实施清单维护工作，打造“五级四同”平台，努力打造更加市场化、法治化、便利化的营商环境。

审批服务出实招

大厅设立“综合窗口”，将服务事项划分为即办件和承诺件两大类，对即办件实行所有窗口无差别受理，做到即来即办；对承诺件实行综合窗口前台无差别受理、后台分类审批、制证中心一窗出证，实现了一窗多能。

设置银行帮办代办服务窗口，企业开办从办理营业执照到社保备案登记提供“专人受理、全程代办、跟踪服务”的无偿帮办代办服务，进一步提升了企业开办便利度，入驻大厅以来共帮办代办业务62件。

打造指尖微政务。“服务大厅”入驻“辛集发布”，可以直接链接到政务服务网；百项民生事项陆续上线冀时办，已基本确定49项便民应用“指尖办”事项的对接，其中17项便民应用事项已上线冀时办，政务服务事项将实现“一点即办”。

打通服务群众“最后一分钟”。推出预约服务、自助服务和延时服务及可24小时提供服务的样表机、查询机、自助申报机等新常态服务。完善“学雷锋志愿服务站”机制，改造升级母婴室，为70余名孕妇等特殊群体提供爱心志愿服务。

提供“一条龙”服务。协调相关部门，破除“前店后厂”、“体外循环”等弊端，实现了受理审批“一门办理”，将供水、供电、燃气、热力、排水、通信等市政公用服务全部入驻政务服务大厅，实现“应进必进”。

行政审批局内的母婴室

便民利企办实事

大力优化工程建设项目审批流程，实现政府投资类工程、社会投资核准类和备案类工程全流程审批时间分别压减至60个、53个、50个工作日以内，社会投资简易低风险工程建设项目审批时限压缩至20日。

安保人员帮助办事群众申请健康码

截至10月30日，共办理项目立项343户，同比上升25.64%，总投资300.46亿元，同比上升59.18%。设立企业开办专区，全面落实企业开办“一窗受理”，实现全流程一体化在线办理，一个工作日（8个工作小时）内办结。截至10月底，2020年全市共新增市场主体7880个。

公共资源交易全流程电子化深入应用，由原来的大圆桌评审变为按照标准设置远程异地评标机位，截至10月底，2020年进入交易中心项目共计719项，总交易金额37.78亿元，节约金额3096.82万元，增收金额207.264万元。 “一网通办”实现再升级。现我市一体化政务服务平台共上线政务服务事项576项，实现网上可办562项，网上可办率97.57%。在全力做好疫情防控工作的同时，“网上办”确保了疫情期间工作“不打烊”，服务“不断档”，尤其是在疫情形势最严峻的2月份，“不见面”审批占总办件量的98%。

窗口行业是城市的形象，也是文明城市的重要组成部分。市行政审批局将以建设人民满意大厅为出发点和落脚点，强化细节服务，让审 批提速度、服务有温度，让群众办事更温馨、更便捷、更快速！

来源 | 市行政审批局

编审 | 张天放 主编|何云龙 冯磐毅 监制|胡振彤 辛集市融媒体中心