本报讯 (大江网全媒体记者涂文华 信息日报全媒体记者陈志燕)9月19日，大江网《问政江西》栏目组8月问政大数据新鲜出炉。数据显示， 8月1日至8月31日，栏目组共收到群众投诉建议帖文5958条，其中3219条帖文证据相对充足、内容详实，已转到各职能部门办理。本期共收到3172条回复，其中及时回复3011条，及时回复率93.54%，整体满意率97.02%。九江、宜春等表现亮眼，及时回复率和满意率均为100%。

本期转办的3219条帖文中，南昌1283条、赣州583条、上饶371条、吉安285条、宜春216条、九江122条、抚州108条、景德镇102条、萍乡79条、新余36条、鹰潭34条。

本期转办帖文对应的3172条回复中，南昌1246条、赣州583条、上饶371条、吉安285条、宜春216条、九江122条、抚州108条、景德镇102条、萍乡70条、新余35条、鹰潭34条。

本期转办帖文对应的3011条及时回复中，南昌1120条、赣州583条、上饶371条、吉安276条、宜春216条、九江122条、抚州103条、景德镇102条、萍乡53条、新余35条、鹰潭30条。

本期转办帖文的整体及时回复率为93.54%，其中九江100%、景德镇100%、赣州100%、宜春100%、上饶100%、新余97.22%、吉安96.84%、抚州95.37%、鹰潭88.24%、南昌87.30%、萍乡67.09%。

本期转办帖文的整体满意率为97.02%，其中九江100%、萍乡100%、新余100%、鹰潭100%、宜春100%、抚州100%、吉安98.95%、上饶98.38%、南昌96.46%、景德镇95.70%、赣州93.10%。

(及时回复率和满意率数据统计时间截至9月9日)

群众满意案例选登(2024年8月1日—8月31日)

“满意不满意，群众说了算”，南昌市红谷滩城市投资集团有限公司、德兴市教育体育局、庐山市交通运输局、宜春市奉新县上富镇人民政府等办理帖文获群众点赞！

网友反映南昌秋水广场喷泉观感不如从前

官方回复:部分配件损坏，争取国庆节前完成维修

网友：秋水广场喷泉作为南昌市重要景点，吸引着许多游客慕名而来，但本人发现近年来部分音响和灯光出现故障，影响了音乐喷泉和灯光秀的效果，感觉不如从前那么震撼了，建议相关单位排查。

南昌市红谷滩城市投资集团有限公司回复：经核查，发现有部分喷泉水泵连接的软管破损、灯光和喷头有少许的损坏，已于第一时间联系厂家对上述损坏设施进行报价，目前正在签批中，争取在国庆节之前完成维修。

发帖人对处理结果给予好评，并表示：满意！责任单位重视，能及时拿出解决方案，点赞！

德兴市一学校要求学生预交500元餐费

官方回复:已要求学校取消该计划并退还餐费

网友：德兴市第六高级中学在本学期实行打饭包干制，向学生预收500元作为本学期的餐费，我认为学校没有考虑学生需求。

德兴市教育体育局回复：情况属实。要求学校立即整改，取消在本学期实行打饭包干制一次性收取500元餐费的计划。如已收取，学校必须将预收费用退还。

发帖人对处理结果给予好评，并表示：非常满意！问题得到解决，给《问政江西》栏目组点赞！

庐山市至九江城区的客运班车不进站

官方回复:已约谈客运站线路负责人，要求整改

网友：本人经常乘坐庐山市开往九江城区的客运班车，多次遇到司机不按规定将乘客送到九江市客运站内下车的情况。

庐山市交通运输局回复：经工作人员调取该线路车辆的运行轨迹，证实网友反映的情况属实。目前，已约谈客运站线路负责人，要求每趟班车司机必须进入九江市客运站内再让乘客下车。

发帖人对处理结果给予好评，并表示：非常满意！整改有效，希望继续保持。

宜春市奉新县一路段下水道长期污水外溢

官方回复:已找到原因并修复

网友：宜春市奉新县上富镇富溪北路有一处窨井长期污水外溢，气味难闻，希望相关部门排查原因，及时修复。

宜春市奉新县上富镇人民政府回复：经排查，污水外溢的原因系下水道自来水阀门损坏和排污管道严重堵塞。8月13日，已安排工作人员对自来水阀门进行维修以及新建排污管道，确保不再出现污水外溢现象。

发帖人对处理结果给予好评，并表示：非常满意！在《问政江西》栏目组发帖反映后，问题得到解决。

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