瓯海移动故意刁难客户

网友爆料：本人于2024年05月06日12:50左右带我父亲(该号码为我父亲所有)到中国移动瓯海分公司办理宽带取消业务，工作人员告知整个瓯海区只有这一个窗口，下午已经排满客户，不让取号办理，要求第二天早上来取号，下午再来办理。

本人要求现场委托本人改日来办理，工作人员表示不能委托办理，既然每天都有这么多客户需要办理此类业务，为何不增设窗口或者实行预约制?

当初开通宽带业务时均为上门办理，现在因为该项宽带为名下最后一项业务，取消宽带转网必须到瓯海分公司办理，如不是最后一项业务各营业厅均可办理，故意设置障碍拖延客户进行转网，损害客户利益。现要求委托本人代办宽带取消业务并预约时间办理，而不是一早来取号，下午再来办理。