在零下20多度的室外排队缴纳社保费，如此的消息听起来就让人感到非常的不温暖。固然个别的参保人员确实是习惯在年底才集中的缴费，固然有一些人不太习惯使用网络进行缴费，但这样的现象难道就应该任由其出现吗？

如果当地的社保部门能够站在市民的角度，提前改进社保的缴费服务，那么结果一定是另外的一个样。比如，提前对系统进行测试，解决卡顿之类的问题，办事的效率就会提升；比如，提早对年底集中缴费进行合理的安排部署，可以通过提前预约时段的方式来缴费和办理，也不会有那么多的人集中在现场进行排队。

随着网络技术的不断更新换代，

业务办理的方式也在逐渐的升级，但这些方式归根到底要服务于广大的人民群众，要让广大的人民群众感到更方便、更舒适。我们的公共服务的部门必须要处处站在服务对象的角度，换位思考这类问题，才能真正获得群众们的满意和认可。

为了切实的解决这一类问题，

我们可以多管齐下、多策并举的采取有效的方式。对于我们的社保相关的部门可以进行一些问卷类的调查，集思广益，询问群众的切身的意见和心声，不断的改进和完善交社保的流程，让群众及时的享受到福利的同时也能方便自己的生活。对于监管的部门也要将群众的满意度纳入到单位的考核中去，督促他们不断的进步，为广大的人民群众提供更加优质的服务。