宁陵县妇幼保健院：深化优质护理服务 持续改进护理质量

文图 李向 于昂

为进一步提升护理人员业务能力和服务水平，保证护理安全，推动优质护理服务走深做实，县妇幼保健院护理部组织召开全院护士长业务培训会议。该院党支部书记史海波出席会议并做工作指导。

本月业务学习，该院护理部副主任李申芳向大家讲解了护理礼仪和护理各项规章制度。儿科护士长张馨月给大家分享了静脉输液的不良反应和应急措施。

该院党支部书记史海波要求，全院护理人员业务学习要从基础护理礼仪仪容仪表抓起，落实全院护士培训，提高护理人员整体素质；开展多部门联合行政护理查房，为临床一线解决问题提供保障；开展患者满意度调查和出院患者电话回访；召开护理安全不良事件讨论会，做好警示教育工作；护理部将组织护理基础理论考核和技术实操考核，提高宁陵县妇幼保健院护理团队整体素质。

下一步，该院护理部将根据医院要求“以病人为中心，以质量为核心，以安全为重点，以满意为目标”落实各项护理管理制度，丰富优质护理服务内容，不断完善，持续改进，把各项工作落到实处，为全县妇女儿童提供安全、满意的优质护理服务。