一个人如果趾高气扬，为了一点蝇头小利，无视政策，无视规矩，无视善良，那么必然会遭到反噬。这句话形容在内蒙古兴安盟那位女售票员身上再合适不过。

9月2日，在内蒙古兴安盟发生了一件令广大中国人愤怒的事。当时，一名残疾退伍军人买了一张半价票，上了一辆兴安盟前往吉林白城的客运班车，然而，女售票员在检查了老兵手里的车票后，立即像变色龙一样，变得面目狰狞，并冲着老兵大喊大叫，要求全价补上。

老兵有礼貌的表示自己是在车站窗口买的，并拿出了残疾军人证明。显然，老兵的做法是规规矩矩，没有任何挑剔之处。但，女售票员是不依不饶，说半票自己没有补贴，又说老兵的证件和自己没关系。

说到后面，女售票员情绪越加激动，要求老兵退票，下车，并扬言自己有权利不拉客。看着对方咄咄逼人，老兵据理力争，但女售票员撒泼耍赖，语言恶毒，一定要撵老兵下车，无奈之下，老兵只能下车，随后打了投诉电话。这件事，很快就在网上发酵起来，引起了广泛讨论。

显然，广大网友都是力挺老兵的，并对那位女售票员的行为感到愤怒。

老兵的做法合规合矩，没有任何不妥，他买票半价，是国家政策，是国家对于他贡献的认可。而且，在整个过程中，老兵都表现的彬彬有礼，义正言辞，没有因为受到侮辱而恼羞成怒。就冲这份素质，就值得敬佩。

女售票员的行为则令人不齿，且不说她无视规矩，就说她为了十几块钱而张牙舞爪的行为就让人无语，换做普通人对于弱势群体都会伸出手帮助，何况，她眼前的是一个将青春奉献给祖国的残疾退伍军人。

此外，女售票员咄咄逼人的态度更是令人讨厌，仗着拥有一点微不足道的权限趾高气扬，她以为他们提供车辆，与运营部门合作，就可以无法规矩，有权利将人赶下车。如果，她手头上的权限更大一点，那就更加目中无人了。

当地有关部门接到投诉后，立即进行了调查，并在9月4日给出了处理结果，这个处理结让人大快人心。

处理内容包括，对涉事车辆做出停运7天的处罚；对涉事企业进行罚款；对驾驶员进行从业资格证扣分处理；辞退女售票员，并责成其向老兵道歉。

这下好了，女售票员不仅丢了工作，还连累到司机和公司，他们为趾高气扬付出了代价，这里为何说他们，很简单，因为，司机并没有阻止女售票员的行为，而所在的企业，没有重视对员工素质的培养，他们自然要为这件事付出一些代价。也希望他们能够吃一堑，长一智。

相信，此时此刻最后悔的要属这位女售票员了，以后，她这个“名人”要找一份工作，应该比较困难了。

俗话说得好，军民鱼水情，无论是现役军人，还是退伍军人都为国家贡献了青春，做出了贡献，98年大洪水，他们冲在了第一线，80年大地震，他们冲在了第一线……没有他们披荆斩棘，冲锋陷阵，哪有人民安稳的生活。对于这群最可爱的人，人民要尊重他们，爱戴他们，为他们做一点力所能及的事，而不是让他们心寒。

当然，像这位女售票员这样的人毕竟是极少数，大多数人都是正义，善良的，打内心里尊敬军人的，这也是中国强大的原因。

最后，希望这类事情不要再发生，也希望这位女售票员能够清晰认识自己的错误，在以后的为人处世中，不再那么趾高气扬，咄咄逼人。