幼童夜半高烧急煞父,买药错址被阻保安亭

郑文玩转趣事 2025-01-08 12:22:35

2025年1月6日,近日,一起发生在广州长隆度假区的突发事件引起了社会的广泛关注。一名来自河北的游客周先生,在带孩子游玩期间遭遇孩子突发高烧,而在购买退烧药并前往自提点取药时,却被保安阻拦长达一个小时,此事迅速在网络上发酵,引发了公众的热议。

据了解,事件发生在2025年1月5日晚上,周先生一家三口趁着假期来到广州长隆度假区旅游。当晚,他们入住长隆酒店后不久,周先生不到两岁的女儿突然发起高烧,体温一度达到39℃。心急如焚的周先生立刻通过手机下单购买了退烧药,希望通过外卖尽快拿到药物,以缓解孩子的病情。

然而,由于长隆度假区拒绝外卖人员入园,周先生只能选择系统默认推荐的附近最近的自提点。据周先生提供的订单显示,他于1月5日21时59分下单花费26.9元购买了退热贴,送货地点被设定为华南培训中心东北门。周先生在与外卖小哥沟通后,得知药品已被放置在指定位置,随即驱车前往自提点。

然而,当周先生到达华南培训中心东北门的保安亭时,却发现这里大门紧锁,保安亭虽然亮着灯,但里面却空无一人。焦急等待了大约20分钟后,周先生终于看到一名保安慢悠悠地走来。周先生立刻上前说明情况,并请求保安协助取药。然而,出乎意料的是,保安却拒绝了周先生的请求,理由是他不认识周先生,无法确定药品是否属于他。

周先生多次解释,并指出外卖包装上有联系电话,同时他也能说出药品的名字,但保安仍然坚持不给。双方因此陷入长时间的争执,周先生心急如焚,因为孩子还在酒店等着药物退烧。在争执过程中,周先生表示他试图用各种方式说服保安,但对方却始终不为所动,甚至对周先生进行了长达一个小时的“教育”。

最终,在接近凌晨的时候,保安才终于同意将药品交给周先生。周先生立刻驱车返回酒店,给孩子服用了退烧药。然而,由于整个取药过程耗时过长,周先生对保安的行为表示了强烈的不满和愤怒。

此外,在周先生与保安争执的过程中,他的车玻璃还被保安用胶水贴了几张A4纸打印的罚单。据周先生介绍,保安认为他停车的位置阻碍了消防通道,因此对他进行了处罚。然而,周先生认为,保安之所以这么做,是因为他在那里跟保安要快递时间长了,保安故意给他贴的。

1月6日下午,华南培训中心工作人员在接受记者采访时证实了此事,并表示涉事保安是他们中心的员工。工作人员表示,此事双方都有问题。周先生写错了地址,外卖小哥送错了地址,而保安因为药品是特殊物品,也不能随便拿给人家。不过,工作人员也表示,他们已对涉事保安进行了批评教育。

对于华南培训中心工作人员的解释,周先生并不认同。他表示,他们一家三口是第一次来广州长隆旅游,对这边并不熟悉。当时孩子高烧惊厥,情况十分危急,他只是想尽快拿到药品给孩子退烧,但没想到却遭遇了这样的波折。

此事在网络上曝光后,迅速引发了公众的关注和热议。有网友表示,孩子生病发高烧,急需退烧药,保安应该给予理解和帮助,而不是刻意阻拦。也有网友认为,周先生在选择自提点时应该更加谨慎,避免因为地址错误而耽误时间。同时,也有网友指出,涉事培训中心作为一个涉密单位,应该加强对外来人员的管理和防范,但也不能因此就拒绝提供帮助。

针对此事,记者也采访了相关专家和律师。专家表示,在紧急情况下,人们往往会做出一些非理性的行为,这是可以理解的。然而,作为保安人员,他们应该具备一定的职业素养和应急处理能力,能够在保证安全的前提下,为需要帮助的人提供必要的协助。律师则表示,根据相关法律法规,保安人员有权对进出人员进行管理和检查,但他们在行使职权时也应该遵守法律法规和职业道德规范,不能滥用职权或侵犯他人的合法权益。

此次事件不仅让周先生一家经历了惊心动魄的夜晚,也引发了公众对于保安职责和应急处理能力的思考。在紧急情况下,如何平衡安全需求与人文关怀,成为了一个亟待解决的问题。

对于周先生来说,这次经历无疑是一次深刻的教训。他表示,以后在带孩子外出旅游时,一定会更加注意孩子的身体状况和安全问题。同时,他也希望相关部门能够加强对保安人员的培训和管理,提高他们的职业素养和应急处理能力,以更好地服务公众。

而对于华南培训中心来说,此次事件也给他们敲响了警钟。他们表示,将加强对保安人员的培训和教育,提高他们的服务意识和应急处理能力。同时,他们也将加强与周边单位和社区的联系和沟通,共同构建一个安全、和谐、友善的社会环境。

总之,这起幼童夜半高烧急煞父、买药错址被阻保安亭的事件虽然已经过去了,但它留给我们的思考和启示却是深远的。在紧急情况下,我们应该如何平衡安全需求与人文关怀?如何加强保安人员的培训和管理?如何构建一个更加安全、和谐、友善的社会环境?这些问题都需要我们共同去思考和解决。

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