4月21日,刘强东又上热搜了。令人意外的是,这次他并非以京东掌门人的身份出现,而是化身京东外卖骑手送外卖。
千亿总裁不仅送起外卖,还在工作完后请员工吃饭,一起喝酒聊天,这接地气的形象与大众里西装革履的商业领袖形象形成强烈反差,着实令人震惊。
究竟是何原因,让刘强东跑去送外卖?
千亿总裁送外卖请客吃饭
近日,一则视频和照片突然在网上掀起浪潮,也让刘强东的名字火速登上热搜。原以为是与京东商业版图有关,没想到却是他截然不同的新身份——京东外卖骑手。
这不可不令人震惊,刘强东呀,身价多少亿,放着好好的领导不当,跑去送外卖,反差太大了,截然不同的画面瞬间引人关注。
这一切的起因源于一位网友在社交平台上分享的照片。
照片中,刘强东身着标志性的京东骑手工装,手中拎着一个外卖袋,完全融入骑手形象,与大众印象里西装革履的商业领袖形象形成强烈反差。
这位网友点的外卖,配送人竟是刘强东,太有意思了。不过,很多人质疑这是托,合照也是摆拍,毕竟以他的身价,完全可以不用干这个活。
可谁能想到,这竟是真的,因为在当天,还有人偶遇刘强东骑着车送外卖,甚至到了晚上,还拍到刘强东和外卖骑手一起吃火锅。
这视频照片一出,不信也得信。在将外卖递给顾客时,刘强东还说:“用餐愉快,我不是托,保证没有收钱做营销。”
这话一出,更令人震惊,属实有点意外,这也太接地气了。到了晚上,他依然穿着京东骑手的衣服,坐在热气腾腾的火锅前讲话,身边坐了几十个京东骑手。
在送完外卖后,还自掏腰包请员工吃饭。吃饭期间,刘强东讲话:“见到各位兄弟很开心,下午特意去送了几单外卖”,这副亲民的样子,受到不少人称赞。
据在场的人说,他还和员工分享了自己以前和兄弟们打拼事业时候的趣事,逗得员工们哈哈大笑,现场气氛很是融洽。
除了请员工吃饭外,还有一个细节也令人感动,就是在喝酒碰杯时,刘强东特意将自己的酒杯放低,完全没高人一等的上位者姿态。
一边敬酒一边说,希望他们的日子过得有希望,都能够过上好日子,而骑手们也说:“吃到东哥请的火锅,瞬间感觉不冷了”
看来刘强东这波操作,确实很厉害,不仅为自己和公司宣传了一波,圈了一批粉,还得到了不少网友的支持,甚至还有很多骑手打算跳槽去京东。
不少网友说,“东子,很接地气”“支持东哥,一直买的京东自营的东西”。不得不说,这一步棋走得很妙。
刘强东送外卖背后原因
老板亲自送外卖,不仅让大家看到了京东对外卖业务的发展决心和强力支持,更展现出京东企业为人民服务的态度,一举多得,真是太厉害了。
此次行动,也让我想起了前段时间“京东为全职外卖骑手缴纳五险一金”的事情。
从之前的五险一金到现在的请客吃饭,刘强东的举措,不仅提升了骑手的物质保障,还体现了他们对劳动价值的尊重,实在是令人称赞。
不过,很多人就问了,刘强东为啥要这么做?答案肯定是和商业有关,但具体是什么就不得而知。但有人猜测,是因为京东现在在拓展送外卖的新业务,目前正在20个城市试点。
定位是“品质堂食餐厅外卖”,主打“品质外卖”,强调食品安全和效率。
其未来三个月还会加大力度招聘全职骑手,人数从5万提高到10万,鼓励自由接单,对兼职骑手“永不强迫二选一”,还会为骑手对象优先安排工作。
除此之外,还有五险一金。这工资待遇,有点太好了,怪不得许多人都想跳槽去京东。若未来真按照这方案发展的话,想必很多外卖行业就会出现危机。
根据公开数据可知,京东外卖在本月中旬日订单量已突破500万单,业务增长态势强劲,展现出巨大的发展潜力。近日的操作,更是直接将推广最大化,是最有力的宣传证明。
在如今竞争激烈的战场上,真是有力武器,或许这种充满人情味的企业文化在未来会成为京东外卖突出重围的重要竞争优势。
其实,这种谦虚的态度、亲民的行为,可能是因为他也是从小地方一步一步走上来的,深知人们生活的不易,在赚钱的同时,也尽力相助。
回顾来时传奇路
从一个地方的农村少年到如今的商业精英,刘强东真是了不起。
多年来,他凭借自身的努力,一步一个脚印,将京东发展成为全球知名的电商企业,不得不令人佩服。回顾他的来时路,也是十分精彩。
1992年,刘强东以高考状元的身份考入中国人民大学,不得不说真是太厉害了。
之后,他经营了一家餐馆,却因管理不善倒闭,还背负了债务。为了还债,进入日企工作,从仓管做起,学习企业管理方式。
1998年时,刘强东带着12000元积蓄到中关村,再次开启他的创业之路,租柜台经营刻录机和光碟,取名“京东多媒体”。
在经商期间,他坚持只卖正品行货、明码标价、开发票,就这样,凭借真诚、认真的经营态度,他逐渐赢得客户信赖,事业越做越大,柜台从一个发展到12个,第三年就实现了1000万元的营收,市场占有率全国第一。
不过在非典时期,企业线下业务大受影响,之后为了经营也转线上发展。
2004年,京东多媒体网站正式上线,此后,刘强东带领京东不断发展,拓展品类、完善系统、建立物流中心。
随着时间的推移,商业版图越做越大,2007年,京东多媒体正式更名为京东商城。与此同时,刘强东决定自建物流,将经营范围也扩展壮大。
没过几年,刘强东就带领京东在美国纳斯达克上市,成为中国第一家在美国纳斯达克成功上市的大型综合电子商务公司。
到2016年,京东集团就以288.47亿美元营收首次上榜全球财富500强榜单,2020年,京东在香港交易所上市,实现二次上市。
多年来的市场耕耘和品牌建设,使其成为中国商业领域的知名品牌,具有较强的品牌号召力和影响力,成为中国最大的自营式电商企业。
话说回来,京东能发展壮大,离不开刘强东,他就是京东的核心人物。如今,这位商业大佬亲自为顾客送外卖,亲自请员工吃饭,实在是太亲民了。
无论是老板,还是人民企业家,刘强东都做得很好。究其根本,最主要的还是他对员工好,对人民也好,所以人民才会喜欢他,支持他。
最后,衷心祝愿京东蒸蒸日上,也希望刘强东继续书写商业传奇。
笔者观点
刘强东放下管理者身份,深入业务一线,与骑手群体近距离交流互动,用实际行动打破阶层隔阂,这样贴近基层的举动,既有效提升了员工对企业的认同感,进一步增强团队凝聚力,也让大众对京东外卖的品牌形象产生更多好感。
同时,他的做法也告诉企业家,无论是企业、组织还是个人,将“为人民着想”作为行动准则,往往能够获得长远发展。唯有以人民利益为出发点,倾听民众呼声,解决实际问题,才能凝聚人心,汇聚发展合力,实现长远目标。
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