岳老师说的太好了，在银行无理取闹的都是惯出来的。我呆的银行靠近一个铁路大型社区，群体非常庞大 大多数眼高于顶，走路都撇着腿 ，七个不服八个不愤，自诩铁老大，动不动就说我公积金比你工资都多，我们还福利分房，根本用不着公积金，你有钱，我又不给你借显摆个毛啊！

有一个姓简的 仗着自己是vip客户，来了就想不排队，一不顺心就怼人，说你们是不是皮松了，需要捋捋， 一次给他办业务的小紫，刚来这个网点，不知道这个刺头，姓简的办代理取款，小紫让他出示身份证 钱不乐意了，说你这网点开了五年他就来了五年，从来没有出示过身份证， 小紫说规定是从今天开始的，姓简的气呼呼的把身份证扔进了柜台 一直骂骂咧咧， 小紫说你再骂人我就不给你办业务，周围纷纷对简某表示不满，简某才住了嘴。谁知道下午下班以后，简某竟然来到网点给小紫道了歉，破天荒啊！

还有一个老头不满等待时间长，就骂骂咧咧，并带节奏指责银行，小建大堂经理给他耐心解释，老头来了劲，指着小建骂 小建说不要骂人，老头说骂你咋了，并推了小建几把，小建怒了，说要报警 老头不甘示弱，说不报是孙子 ，小建直接报了警，随后主任来了，让小建撤销报警 想息事宁人 小建不愿意 后来警察来了，批评了老头，说不能扰乱办公秩序，更不能骂人打人，老头自知理亏，没有争辩，随后警察把小建拉到门外，说老头七十五了 轻微治安处罚不能适用了，让老头认个错，小建原谅一下，小建说可以。以后老头来了都规规矩矩的。