2020年9月25日至27日，“第十四届中国医院院长年会”在厦门国际会议中心盛大召开。全国医院质量管理领域的专家、学者及代表汇聚一堂，对2020年全国医院管理先进案例进行表彰，西苑医院副院长徐凤芹代表医院出席会议，并获颁“全国医院质量管理案例奖”卓越奖。

全国医院质量管理案例奖由《中国医院院长》杂志主办、全国6家医院管理研究院（所）担任顾问机构，旨在挖掘全国医院先进质管理念与创新实践经验，促进中国医院质量管理健康发展。我院始终高度重视医院质量管理，经过材料上报、初审、复审以及现场评审，层层选拔，最终，在全国400多家参评医院中脱颖而出，荣获2020年度“全国医院质量管理案例奖”最高奖——卓越奖。

质量管理一直是医院发展的核心。近年来我院不断建立健全质量管理体系，在院党委的领导下，各质量管理委员会的带领下，质量管理部门建立PDCA工作思路和模式，运用品管圈、五图一表一法等多种管理工具，进行全员参与、全方面、全过程质量管理。借助信息化支撑，搭建病历质控平台、院感监测平台、临床路径管理平台，实现医疗质量实时监控。以综合目标为抓手，以数据为依据，实现医疗质量可持续改进。

未来我院将按照“健康中国”、“质量强国”战略，以问题为导向，继续深化医疗质量精细化管理，充分发挥中医药特色与优势，为满足人民日益增长的健康需求而不断努力。