12月9日，信阳市人大常委会召开《信阳市政务服务条例》新闻发布会。《条例》已于信阳市第五届人民代表大会常务委员会第四十五次会议审议通过，并在河南省第十三届人民代表大会常务委员会第三十六次会议批准，自2022年12月10日起施行。

不动产登记一直是广大企业和群众高度关注的热点事项，作为该项工作的牵头部门，信阳市自然资源规划局党组成员、副局长刘元辉就如何结合条例中明确的途径，实现不动产登记一窗受理、一网通办、多点可办，一次办成的问题回答了提问。

刘元辉表示，目前，信阳市不动产登记中心主要在抵押业务范围开展了电子签名和电子印章的试应用，已与中原银行合作开展了相关业务的试点工作，群众可以在办理中原银行贷款抵押登记业务时进行电子签名并加盖银行电子印章，然后直接推送到不动产登记中心后台审批，既方便了群众又提高了办事效率。

2021年以来，信阳市不动产登记中心就开始推行不动产登记业务网上办。办事企业和群众可依托一体化政务服务平台(省、市政务服务网)办理市自然资源和规划局(包括市不动产登记中心)的政务服务事项，同时可通过河南省不动产登记网上一窗办事平台、不动产登记中心微信便民登记平台、豫事办APP等多种渠道24小时在线办理。亦可通过布设在市政务服务中心一楼的24小时政务自助服务区的自助设备查询和办理不动产登记有关业务。

为加快推进政务服务“一件事一次办”。信阳市自然资源规划局积极优化“一窗受理”综合窗口设置，通过住建、税务、不动产、电力、自来水、燃气等部门联动办理模式，将房屋交易、税费缴纳、不动产登记、水电气联动过户等业务实现“一个窗口、一套材料、一人互动”即可办理完毕，真正让群众“最多跑一趟”，提高了群众办事便利度、满意度。同时，加大推行土地招拍挂完成后“交地即交证”和新建商品房“交房即交证”工作，切实保障企业和业主的合法权益，助力企业健康、快速发展。

据悉，为方便群众办事，提高不动产登记效率，信阳市自然资源规划局不仅在市政务服务大厅、浉河、平桥、明港政务服务大厅设立了不动产受理窗口，还积极与浉河区政府沟通对接，在湖东办事处、五星办事处、五里墩办事处、民权办理处设立了不动产登记便民服务延伸网点，实现了当地群众就近办理。并不动产登记平台专线延伸至乡镇、公积金、金融机构等相关部门，形成以点带面的不动产登记服务网络，让群众选择就近登记网点办理不动产登记业务。(王京玲)