图片；大羽

星智店管家软件是一款专为电商平台商家设计的智能管理工具，其功能亮点主要体现在以下几个方面：

自动识别与处理：能够自动识别无效退款请求，并快速提交申诉。系统会根据订单和退款信息自动生成申诉内容，无需手动填写复杂的申诉理由，大大节省了时间成本。

智能匹配与提高成功率：基于深度学习算法，可准确判断退款请求的合理性，减少误判。同时，智能匹配申诉模板和证据，显著提高申诉成功率，帮助商户有效追回因误判或恶意退款而损失的资金。

一键同步工作台店铺：提供了一种快捷的店铺管理方式，使得商家能够轻松地在不同的设备或位置管理其在拼多多上的店铺。通过一键同步，所有的产品信息、订单数据等都能实时更新，保证商家随时掌握最新的店铺动态。此外，免去了扫码登录的过程，也大大减少了因网络问题导致的掉线情况，提升了工作效率。

多店铺统一管理：商户只需在星智店管家中设置各店铺的登录信息，即可实现一键登录、多店铺统一管理。该功能不仅节省了商家的时间和精力，还提高了门店管理的效率。

全店一键解析与全自动快捷发布搬家：针对需要在多个电商途径之间搬迁产品的商家设计。通过全店一键解析，软件能够快速识别并处理店铺内的所有产品信息，然后通过全自动快捷发布搬家功能，将这些产品迅速转移到其他途径或新的店铺中。这样不仅节省了大量的手动转移和设置的时间，还减少了在转移过程中可能出现的错误。

上架、下架管理：商家可以通过星智店管家对产品的上、下架进行管理，随时调整产品的销售状况。该功能帮助商家根据市场需求和运营策略灵活调整产品销售策略。

实时数据监控：提供实时数据监控功能，可以实时查看订单状态、退款进度以及申诉结果等，让商家随时了解店铺的运营情况。

查看每日爆款和同款截流情况：能精准把握市场趋势，商家可根据这些数据调整选品和营销策略，提升店铺竞争力。

提供市场大盘数据和细分类目高热度搜索词：让商家对市场动态了如指掌，为商家的经营决策提供数据支持。

差评举报功能：商家能够及时举报不合理差评，维护店铺声誉。

针对性截流功能：通过智能分析消费者行为，实现针对性截流，提高店铺的流量和转化率。