“太感谢你们了，幸亏你们的高平农商银行工作人员认真负责，才让我避免了经济损失。”客户王先生激动地连声感谢。近日，王先生遭遇电信网络诈骗，在资金即将被犯罪分子转走之时，高平农商银行营业部工作人员通过敏锐观察和及时劝阻，帮助他避免了5万元的资金损失。

事发上午，王先生来到高平农商银行营业部办理跨行转账业务，该行工作人员在核对转入账户信息时，发现王先生对收款方信息不了解，当进一步询问收款人是否为熟人及转账用途情况时，王先生支支吾吾，不愿透露。该行工作人员敏锐察觉到该交易存在风险，于是立即终止了转账交易并向运营主管和支行行长进行了汇报。经过进一步沟通得知，王先生曾收到一通电话和短信，称其在网上办理的贷款马上逾期，要求把资金转至第三方账户。该行工作人员立刻意识到这是一起典型的电信诈骗，随即联系派出所同志过来一起向王先生详细讲解了电信诈骗的常见手段和特征。经过一番耐心的讲解和劝导，王先生终于恍然大悟，意识到自己正面临电信诈骗风险，放弃了转账的打算。

面对新型网络金融诈骗频发，该行营业部员工始终保持警惕之心，日常厅堂风险防范、堵截金融诈骗能力不断提升。一直以来高平农商银行高度重视防范电信网络诈骗工作，通过常态化开展反诈骗典型案例和防范措施学习，加强员工风险意识和防范能力。下一步，高平农商银行将持续肩负起打击治理电信诈骗的责任，完善反电信诈骗宣传方式和渠道，增强公众防诈意识和能力，为维护社会和谐稳定贡献金融力量。 赵琪

来源高平农商银行

编辑：萱萱

审核：刘丽