在科技日新月异的时代，智能设备早已融入生活的方方面面，成为人们工作、娱乐、沟通的得力助手。与此同时，消费者对于设备维护和保养的需求也日益提升。华为深谙用户需求，始终秉承“以消费者为中心”的服务理念，致力于构建便捷、专业且充满温度的服务生态。近日，华为服务倾情推出“华为服务回馈礼遇”活动，以多重专属权益和细致入微的服务关怀，为广大用户的智能生活保驾护航。

多重权益，岁末暖心诚意回馈

近日开启的华为服务回馈礼遇活动，为用户带来了多项专属福利，以回馈用户对华为的支持。

活动期间，手机、平板、笔记本电脑、穿戴、音频、智慧屏、台式机等多款产品维修，可享部分备件8.8折优惠；手机、平板、PC、穿戴用户到店或寄修更换电池可立减50元；手机、平板、笔记本、台式机、显示器、打印机、穿戴等产品到店或寄修可享维修免人工费；所有到店及寄修用户均可享受手机免费贴膜服务。活动期间，手机、平板上门维修，可减免上门服务费99元一次，目前手机、平板上门维修已覆盖全国53个城市。

精益求精，构筑专业服务基石

专业是华为服务的立身之本。华为拥有一支经过严格认证的专业服务团队，线上站点100%通过国际权威标准COPC认证，线下服务工程师近80%持有国家智能终端应用维修师认证。这支训练有素的团队，是华为服务品质的坚实保障。

不仅如此，华为还不断完善服务流程，优化维修工具。线下门店配备近两百种专业维修工具，服务店100%配备自动化拆机/压合工具和现场检测工具，有效提升维修精度和效率。服务旗舰店更配备智能备件柜和送料机器人，实现备件自动化管理，最大程度保障维修质量和效率。

无忧体验，畅享便捷服务网络

便捷是华为服务始终追求的目标。为了让服务触手可及，华为在全国布局了2100余家服务店和20000余家服务接机点，覆盖99%地级市和92%县区，形成了密集的线下服务网络。用户可以通过我的华为App、华为消费者业务服务官网、华为终端客户服务微信小程序等便捷渠道快速查询附近服务店、进行预约/寄修，也可选择7*24小时在线的客服热线寻求帮助。

同时，华为服务双向免物流费的寄修服务和覆盖全国53个城市的手机、平板上门服务，为用户提供了更多选择，让服务体验更加灵活便捷。

温情守护，服务传递人文关怀

华为服务不仅关注用户的实际需求，更注重传递人文关怀，将“以消费者为中心”的服务理念融入每一次服务体验。

干净整洁的门店环境、热情周到的服务态度、维修前后的隐私保护和设备清洁消毒，以及透明维修间、免费打印/充电/休憩等增值服务，都体现了华为服务对用户无微不至的关怀。

结语

华为希望通过“华为服务回馈礼遇”活动，让用户切实感受到华为服务的温度与用心。接下来，华为服务将继续聆听用户心声，不断优化服务细节，为用户提供超越期待的服务体验，让科技更有温度，连接你我。