发布三大新计划京东健康以信赖聚势成就全民“首席健康管家”

小咖科技 2019-10-28 22:56:41

随着我国医疗质量水平和技术能力持续提升,中国医疗服务总量由过去的欠发达水平跃居当下的世界第一;同时,民众健康意识的普遍提高,释放了大量新的健康需求,使得大健康产业仍是一片蓝海;而政策、产业、技术的诸多利好,也让大健康产业迎来了最好的发展时机。

10月28日,“共创健康新时代——2019京东健康合作伙伴大会”在北京举办。作为“互联网+医疗健康”领域的探索者和领先者,京东健康向到场的数百位行业各领域、各类型合作伙伴分享了对于“健康新时代”下的需求侧洞察,并结合当下痛点给出供给端布局规划和解决方案。

据悉,京东健康于今年5月10日正式宣布独立运营,是继京东数科和京东物流之后,由京东集团打造的第三只“巨型独角兽”,主要业务涉及医药健康电商、互联网医疗、健康服务、智慧解决方案等领域。

京东零售集团CEO徐雷在致辞中表示,作为最受用户信赖的综合零售平台,京东零售“以信赖为基础、以客户为中心的价值创造”的经营理念,获得了广泛认可。京东健康能够走在健康行业的前列,一方面源于多年来的业务积累,一方面也是源于一直以来对这一理念的贯彻和坚持,“信赖基因为京东健康的发展奠定了坚实的基础”。

值得注意的是,京东健康在此次合作伙伴大会上提出了“以健康管理为核心”的主张。京东健康致力于通过连接和打通产业全链条,融合各方医疗资源,为用户提供贯穿生命全周期、覆盖健康全场景的产品及服务,来帮助人们树立新的健康消费意识,释放新的健康服务需求,实现“健康新时代”下全新健康生活方式的升级。

例如,以京东互联网医院为代表的线上医疗平台的出现,让日常小病可以不用再跑医院,大大降低了日常看病所需的时间和精力成本投入;而像京东大药房这样的医药健康零售平台则能够实现线上下单、送药上门的线上线下一体化服务,省去奔波排队之苦;此外,京东体检管家的线上预约、数字化报告查看、专家报告解读等,让整个体检的链条更完整、体验更流畅。

除了这些健康服务体验的优化,在以健康管理为核心的健康新时代,京东健康将进一步利用人工智能、大数据、供应链等核心能力,通过科学、专业的健康管理,帮助人们享受更有品质的健康美好生活。

此外,京东健康聚焦医药供应链、医疗服务、慢病管理三大领域,依托现有业务能力与优势资源,提出“新药品扶贫计划”“新赤脚医生计划”和“新慢病防治计划”,全面提升贫困地区药品可及性、助力基层医疗卫生服务能力,推动慢病生态管理体系的落地。

2019年是国家脱贫攻坚的关键年。“新药品扶贫计划”响应了《健康中国行动》中提高基层药品供应保障能力的要求。京东健康将针对贫困人群提供每人一千元的药品补贴,解决他们用药贵的问题,同时利用供应链优势保障基层和偏远地区的药品供应,全面提高药品可及性。

上世纪六七十年代,遍布全国各地的“赤脚医生”为提高我国公共卫生水平提高做出巨大贡献,直到今天,乡村医生仍是最贴近亿万农村居民的健康“守护人”。为了提升基层医生医疗技能,京东健康联合著名心血管病专家、医学教育家胡大一教授共同提出“新赤脚医生计划”,针对全国基层医务工作者,利用互联网能力开展技能培训和远程帮扶,助力实现基层乡村诊疗水平和质量的提高,帮助农村居民获得便捷、价廉、安全的医疗健康服务。

面对国民日益旺盛的慢病管理需求,京东健康联合全国各大公立医院的优势专科,推出“新慢性病防治计划”,针对以心脑血管、糖尿病以及精神疾病等为代表的慢性病,融合互联网科技与优质医疗资源,开展专病专科的慢病管理。目前京东健康已与多家三甲医院合作开展针对专病专科的健康管理,并将逐步建立慢病管理生态体系。

京东集团副总裁、京东健康CEO辛利军表示,推动医疗健康产业发展是京东健康作为一个企业的行业价值,切实提高人们的健康生活幸福感则是一个企业的社会价值。提出三大“新”计划的初衷,便是要将京东健康的行业价值与社会价值最大化。

据了解,京东健康初步实现了对药品全产业链、医疗全流程、健康全场景、用户全生命周期的覆盖,并构建了“互联网+医疗健康”生态。京东健康医药部总经理金恩林介绍,京东健康零售合计占医药零售15%以上份额,贡献了超过60%的专科用药销售额,有超过一半药品被发往三线以下城市。

京东互联网医院有超3万来自全国32省市自治区327市的医生,其中62%来自三甲医院,80%是主治及以上级别,能够围绕患者需求,开展预约挂号、开药门诊、电话问诊、线上诊疗室、诊后管理、疫苗预约、疾病科普与教育、健康服务包等医疗服务。

京东健康互联网医疗部总经理肖建提出“京东互联网医疗服务升级”与“京东互联网医疗平台开放”两大计划,旨在分别面向C端和B端,为个人用户连接更多种类、更高质量的医疗服务,为各类企业的客户及员工提供线上线下一体化、满足各层次医疗需求的整体解决方案。

在智慧医疗领域,京东健康将实现互联互通,共建智慧健康生态。基于AI、大数据、物联网等技术的信息化,京东健康将从医疗、医药、医保、医养,“四医”联动布局智慧健康城市。京东健康医疗创新部总经理王东媛表示,基于AI和5G的“区域医联体+互联网医院”模式将加速分级诊疗和慢病管理发展。

在“以健康管理为核心”的健康新时代趋势下,作为供给侧的京东健康和合作伙伴能够站在一个更长的链条上,开展更多元化的合作,以提供满足更多需求的优质产品和服务体验,打造更多降低成本、提升效率的创新解决方案。未来,京东健康将通过连接产业全链条、融合医疗全资源、打通服务全渠道,与更多合作伙伴一同让健康行业变得更便捷、更高效、更智慧。

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简介:百度百家等专栏作者,WeMedia联盟成员,专注TMT领域。