在广袤的基层大地上，群众工作宛如一座桥梁，连接着党和政府与人民群众的心。作为基层干部，肩负着做好群众工作的重要使命，要努力当好群众的代言人、领路人、带头人和贴心人，用真心、真情、真干赢得群众的信任和支持。

当好群众的代言人，传递民声解民忧

群众的声音是基层最真实的“音符”，基层干部要善于倾听这些“音符”，将其汇聚成推动发展的“乐章”。要深入田间地头、街头巷尾，与群众面对面交流，了解他们的所思所想、所盼所急。

就像焦裕禄同志，在兰考县工作期间，他走遍了全县149个生产大队中的120多个，与群众同吃同住同劳动，倾听群众的呼声，为群众解决了许多实际问题。

当好群众的代言人，不仅要倾听，更要敢于发声。对于群众反映的问题和诉求，要及时向上级部门反映，积极争取政策支持和资源倾斜。

在反映问题时，要做到客观公正、实事求是，不能夸大其词或隐瞒事实。同时，要及时向群众反馈问题解决的进展情况，让群众感受到自己的声音被重视、被回应。

当好群众的领路人，指引方向促发展

群众在发展过程中可能会遇到迷茫和困惑，基层干部要发挥自身优势，为群众指引前进的方向。要结合当地的实际情况，制定科学合理的发展规划，引导群众发展特色产业，增加收入。

比如，一些基层干部带领群众发展乡村旅游，通过挖掘当地的自然风光和民俗文化，打造特色旅游品牌，让群众在家门口就能实现就业增收。

当好群众的领路人，还需要加强对群众的教育和培训，提高他们的综合素质和能力水平。

可以组织开展农业技术培训、职业技能培训等活动，让群众掌握一技之长，增强他们在市场竞争中的优势。同时，要引导群众树立正确的价值观和发展观，摒弃等靠要思想，激发他们的内生动力。

当好群众的带头人，以身作则树榜样

“村看村，户看户，群众看干部。”基层干部的一言一行都影响着群众的行为和态度。要当好群众的带头人，就要以身作则，严格要求自己，做到廉洁奉公、勤政为民。

在工作中，要勇于担当、敢于负责，遇到困难和问题不推诿、不扯皮，积极主动地寻找解决办法。

在推动各项工作中，基层干部要带头冲锋在前。比如在环境整治工作中，干部要带头清理垃圾、拆除违建，用实际行动为群众树立榜样。

在疫情防控工作中，许多基层干部不顾个人安危，坚守在抗疫一线，为群众的生命健康保驾护航。他们的行动感染了群众，激发了群众参与疫情防控的积极性和主动性。

当好群众的贴心人，关怀备至暖民心

群众生活中难免会遇到各种困难和挫折，基层干部要关心群众的疾苦，做群众的贴心人。要经常走访困难群众，了解他们的生活状况，为他们送去温暖和帮助。

可以为困难群众申请救助金、提供就业信息、解决住房问题等，让他们感受到党和政府的关怀。

当好群众的贴心人，还需要注重与群众的情感交流。要尊重群众的风俗习惯和个人隐私，与群众建立起深厚的感情。

在与群众交流时，要态度和蔼、语言亲切，让群众感受到真诚和温暖。只有这样，才能赢得群众的信任和支持，让群众愿意与我们交心谈心。

做好群众工作，当好群众的代言人、领路人、带头人和贴心人，是我们基层干部的神圣职责。让我们怀揣着对群众的深厚感情，以更加饱满的热情、更加扎实的工作，为群众谋幸福、为发展添动力，在基层这片广阔的天地里书写出无愧于时代、无愧于人民的精彩篇章。