近日，有消费者反映在上海某"茉莉奶白"门店购买饮品时，竟在奶茶中发现完整塑料袋，引发广泛关注。3月23日，涉事品牌@茉莉奶白MollyTea 迅速发布官方声明，对事件作出回应并公开致歉。

事件回顾：奶茶中惊现完整塑料袋

3月22日，一位上海网友在社交平台发帖称，自己在"茉莉奶白"购买的奶茶中发现了异物。据该网友发布的视频显示，插入吸管时感觉有阻碍，撕开封口后竟从杯中抽出一个完整的透明塑料袋，袋上还印有品牌的产品标签。该事件迅速引发热议，许多消费者对食品安全问题表示担忧。

品牌方紧急回应：彻查原因并整改

在事件发酵后，"茉莉奶白"迅速采取行动，并于次日发布致歉声明。声明中表示，公司高度重视此次事件，立即成立专项调查组，通过调取监控、复盘操作流程及与涉事门店核实，确认问题源于门店操作疏忽，导致异物未被及时发现。品牌方承认管理存在疏漏，并向消费者致歉。

目前，"茉莉奶白"已对涉事门店采取闭店整改措施，并承诺加强全部门店的监督与检查，优化操作规范，强化员工培训，确保每一杯饮品的品质与安全。此外，品牌方已与涉事消费者取得联系，并协商赔偿方案。据该网友后续反馈，已收到1000元赔偿，但仍希望门店能进一步说明塑料袋混入的具体原因。

食品安全问题引热议，消费者呼吁加强监管

此次事件再次引发公众对餐饮行业食品安全的关注。许多网友表示，尽管品牌方反应迅速，但类似问题本应避免，希望企业能真正落实整改，而非仅停留在危机公关层面。"茉莉奶白"在声明中强调，食品安全是品牌经营的核心，未来将加强管理，杜绝类似事件再次发生。同时，品牌感谢消费者的监督，承诺持续优化产品和服务。

结语

食品安全无小事，此次事件不仅是对涉事品牌的警示，也为整个餐饮行业敲响警钟。消费者在享受便捷饮品的同时，也应提高警惕，如遇问题及时反馈，共同推动行业规范发展。希望"茉莉奶白"能真正落实整改措施，重建消费者信任。