之前我分享过手机换8元保号套餐、换套餐后流量超出申诉退费的经历，今天我想再来分享关于“手机信号突然变差，无法接通电话”的解决方案，包含排查的思路和过程，碰到类似问题的朋友可以参考一下。

我家里两位老人都用的是移动8元保号套餐，其中一个已关闭上网功能，另一个保留了上网功能。两个手机在家里信号不算太好，下雨天气尤其差一点，但基本能保证电话接听和拨打功能不受影响。

最近，其中一台有4G上网功能的手机出现了无法接电话的问题，无论谁打都不好使，一开始显示“对方已振铃”，接着就是“暂时无法接通”直接挂断。

与此同时，同处一室的另一台手机（无上网功能）却能正常接通。根据这一点，基本可以判断不是信号问题，4G信号比2G还差的概率太小了！极有可能是手机卡或手机设置的问题。

为了进一步确认问题所在，先将卡取出，换到我自己的手机上，发现这张卡可以正常打进打出，由此也排除了SIM卡的问题。

那么最大的嫌疑就落在手机上，当我把一张正常使用的手机卡换到这台问题手机上，结果就像是石沉大海，无法打通。

打开手机设置，显示一切正常，唯独一个不显眼的开关被关掉了，那就是高清通话，关闭后会直接影响通话质量。有可能是之前为了防止手机跑流量被我顺手关闭了，这次重新开启，手机马上就灵光了，接打电话都不在话下。

如果你的手机也出现无法接打电话的情况，可以试试这个方法。安卓手机可以参考以下路径来找到高清通话选项：

①打开手机设置，找到并打开“WLAN和互联网”：

②打开“SIM卡和移动网络”选项：

③选择接听电话有问题的SIM卡：

④在里面找到高清通话选项（不同手机可能有所不同，有的可能是HD高清通话，或是VoLTE高清通话/VoNR高清通话），把这个选项的开关打开。

除了上述方法，你还可以尝试直接在设置中搜索“高清通话”，找到相关选项。如果搜索不到，有可能这个选项被放在开发者模式下，需要先开启开发者模式，再来搜索查找。

快去试试看，问题能否解决？