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文|紫薯丸子
编辑|洲洲影视娱评
“外卖江湖”将又有人分一杯羹了。
这个月11号,京东外卖强势来袭,以“全年0佣金”打响了第一枪。
美团、饿了么、京东,这下真成了“三国鼎立”了。
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在这场“外卖之争”当中,谁又能独善其身。
阿里、抖音甚至是拼多多,也该有危机感了。
不过,刘强东的野心远远不止于此。
京东数码的次日达、便民超市,正在慢慢深入千家万户。
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11号,京东外卖的消息发布后,就登上了热搜。
“秒送”服务也登上了京东的首页推荐。
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其实早在22年的时候,京东相关负责人就透露过,有这方面的计划。
去年5月份的时候,京东也上线了一些咖啡、奶茶品牌。
当时新人还有优惠,几块钱就能喝一杯咖啡。
不过这时候还是没有引起太大的关注,直到全品类开始进军外卖。
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其实大家讨论最多的就是,京东能否把这个外卖干下去、干的话。
从现在来看,京东外卖的物流、0佣金、品质都是顾客青睐的对象。
京东秒送主打的口号就是“最快9分钟”送达,美团的平均30分钟更胜一筹。
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他敢说出来也是有这个资本的。
虽然京东没有美团这么多的骑手,可他也有一百多万活跃的骑手。
京东还承诺为骑手缴纳社保,这跟美团“压榨骑手”形成了鲜明的对比。
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除此之外,京东还开启了招募商家计划,还放出了“全年免佣金”的条件。
相比较美团有6%-8%的抽成率,这也吸引了一批商家入驻。
不过目前入驻的还是一些大品牌、连锁店,当地的中小商家入驻得比较少。
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其次就是京东外卖只允许“堂食餐厅”进入,还必须是品质达标的商家。
京东也会定期去到线下检查门店,这也更全面地照顾到了顾客的安全问题。
在这三大保证下,美团、饿了么都遭到了幅度不小的“攻击”。
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在京东外卖上线的当天,美团的股价也出现了下跌。
毕竟京东推出的三大政策,直逼美团的“配送慢”“黑作坊”。
再加上本来美团的高抽成就让商家不满,有更好的平台何乐而不为呢?
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紧接着受到威胁的就是饿了么。
本身阿里旗下的饿了么就没有美团获利多,市场份额也在逐渐下降。
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京东这次又进军外卖市场,说不定最终就会边缘化。
关于这三家的竞争,也有专家给出了预测。
最后可能是京东和美团开展佣金战,饿了么或许会率先出局。
就像当年的“滴滴外卖”一样。
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明面上看是这三家竞争,背地里还有不少人觊觎这块饼。
早在23年初的时候,抖音就曾尝试开启外卖业务。
毕竟这一块的利润太高,谁都想分一口。
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当时抖音和饿了么合作,为抖音的用户和商家提供外卖服务。
这项计划看似很美好,但实际操作起来并不理想。
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抖音的流量确实很大,可还是未能撼动美团的地位。
当时就在北京、上海、成都,人流量大的城市开始了试点。
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谁曾想一天的外卖订单不足10万单,人力物力成本都不太乐观。
反观美团一天的外卖量就达到了7800万单。
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不仅订单量少,状况也百出。
有不少顾客反映,超过了配送时间还没有骑手接单。
要不就是配送时间慢。
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这种情况都是无法避免的,毕竟不是专业的外卖平台。
骑手也是第三方平台,尤其是遇到高峰期,根本配送不过来。
这也导致越来越少的顾客下单。
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其实也不只抖音想进入外卖服务,快手也早早都有计划。
早在20年的时候,快手就入驻了本地生活。
去年的时候,有人爆出,快手即将入驻外卖领域。
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跟抖音一样都是第三方配送,这个结果也可想而知。
所以到目前位置快手都还没有进军。
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京东相对于这两家的优势就是,他的配送服务。
美团有700万的骑手,京东也毫不示弱,“达达秒”送完美适配。
这也是他敢干外卖的原因。
不过,外卖也只是京东的一块跳板,即时零售才是最终的目的。
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京东毕竟也是买家电、 3C数码类产品发家的。
外卖对于平台来说只是引流。
毕竟平常除了购物,谁会没事点进去京东看看。
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有数据显示,京东秒送的3C品类订单量增加了很多。
这可能也和最近的国补优惠有关,不过确实是有助于的。
还有京东的超市便利,目前已经覆盖60万家线下门店,想要什么30分钟都能送达。
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不用去超市排队、人挤人、更不用出门。
不过面对这种挑战,王兴肯定不可能坐以待毙。
前两年的时候,美团还上线了无人机服务。
一开始顾客还觉得新鲜,用了几次后就发现并不方便。
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无人机并没有上门服务功能,只能自己下楼取餐。
都点外卖了肯定是不想出门,这不是又给人找麻烦。
不过短时间内,美团的地位很难撼动,就看京东有没有后续的发展。
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之前两人的关系看上去还算不错,
当年的“东兴饭局”,就是两人联合组织的。
当时美团的对手是阿里,京东的对手也是阿里。
俗话说的话“敌人的敌人就是朋友”。
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不过这三家斗争,最后受益的还是顾客们。
有不少消费者直言,就应该卷起来,不能一家独大。
现在点外卖越送越慢,也是时候整顿了。
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尽管京东外卖短期内难以撼动美团,不过如果持续这样下去,
推广引流,说不定真的能撕开一道口子,形成“三足鼎立”的样子。
反正这场“混战”怎么打,也跟消费者没啥关系。
有专家分析,这场斗争最后说不定是消费者受益。
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京东入局外卖,王兴该担心的不只是外卖份额的流失,而是该想想今后的路。
刘强东的这一步,其实只是布局。
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如果成功将会一步步进军各个领域,从物流到即时零售。
这一转变,也正在开创新的道路。
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部分参考资料:
扬州晚报 |京东外卖新招!品质堂食商家2025年前入驻全年免佣金.2025.
腾讯新闻| 电商市场2025年迎来变局,京东外卖来了,全年免佣金,仅合作“品质堂食餐厅”.2025
新浪网|京东“以攻为守”杀入外卖市场|外卖.2025