为了调动服刑人员改造的积极性，监狱通常会安排每个月服刑人员跟家属的会见和亲情电话。

虽然次数不多，但是聊胜于无。

每月一两次的电话次数已经成为固定。

但有时候却突然接不到他们的电话，家属们就会多想。

那到底为什么会出现这种情况呢？

一、初入监，条件不允许

在拨打亲情电话之前，是有两个前提条件的。

监狱这边需要先审核亲情电话中亲属的资料。

而刚入监，家属未必很快就能收到入监通知书。

关系资料证明因此无法及时邮寄到监狱。

监狱无法核实亲属关系，自然也就无法录入亲情电话系统，无法安排拨打亲情电话。

所以家属们再耐心等一等，初入监的前两个月能打电话的概率也不是那么大。

二、初入监，等级限制

我们之前的文章中有介绍过，监狱中不同的服刑人员分为不同的等级。

等级不同，待遇不同。

而想要拨打亲情电话也是级别来定的。

最低级别通常是考察级（C级）。

刚入监服刑的监狱一般给的级别是从严级（D级）。

比严管级（E级，犯错在严管队的）的待遇高那么一点点。

但两者都属于系统默认无法拨打亲情电话的处遇级别。

刚进入监狱，级别低是很正常的。

但是经过一两个月的适应后，很快就能提上去。

三、没打给你，但是打给其他人了

要知道服刑人员在监狱中，每月拨打亲情电话的次数是有限的。

如果每月只有一次亲情电话的机会，那上个月打给妻子，这个月就有可能打给孩子。

只要是在监狱通话名单上的，打给谁都是允许的。

四、犯错了

普通的违规不至于被罚到无法会见、通话。

只有那些严重违规的才会被处罚关闭亲情会见。

不过这种情况一般很少很少。

家属们不放心，那就可以在下次拨通的亲情电话里问一问他，开导开导他。

五、人太多，排不上

每个监狱的服刑人员人数都不少，但是设备是有限的。

这就造成了，电话机前经常需要排长长的队伍。

有的电话短则一分钟，长则十分钟。

就算再快，也有很多人。

尤其是逢年过节的时候，想打个电话真是不容易，往往还需要预约。

在高墙之中，通讯都是单向的。

你不能打过去，只能等他打过来，写信也是一样，很多家属每天都在盼回信。

好不容易收到一回信，就想多回几封信给他。