解决方案，往小了说，可以是针对特定问题的临时应对，往大说，可以是集成多种产品和服务的复杂系统。

解决方案侧重于“整合”和“目标导向”，通过组合不同的元素来解决复杂的问题。解决方案从问题的角度出发，关注如何有效地满足需求和解决问题。

服务，往小了说，可以是简单的个人行为，一个人的一句话，往大说，它更关注“人”，提倡人文主义，是为了让用户获得价值所做的一切努力。

服务关注的是“价值提供”和“体验”，服务从用户的角度出发，强调满足用户的需求和提升他们的满意度。

来自：苏杰《再聊聊这四个词：项目、产品、解决方案、服务》