参加美国家具展避坑指南!这样才能找到客户!

今日家居指南 2024-08-06 11:30:39

上个月分别花一个小时左右写了两篇文章,《出海剖析:海外家具市场还有什么机会?》获得了1500人次以上点击,《拜登下台影响1800亿美金家具市场,如何正确看待并应对?》获得了1.9万人次以上的点击,收到了全国乃至海外家具同仁的关注与互动,感谢今日家居提供机会分享我的观点,也欢迎各位留言提出更多家具行业问题,我针对性的选一些大家感兴趣的话题。

刚刚结束2024年7月28日到8月1日的拉斯维加斯家具展,先分享一下这次展会的亲身感受:

1.客户流量:这次夏季展会的客人流量比不上上一期的1月份,本身7、8月份就是老外的假期,通过坐电梯排队和中午吃饭的排队人数规模就能感觉到,不像以前那么拥挤了,到了7月30日人就一下子少了很多。

2.参展商:按照惯例,展会倒数第二天我把A栋和B栋两个家具为主的展馆一层层都跑了一遍,长期摊位里不少本土大家具品牌,收缩了展厅面积,B栋6楼临时摊位上多了很多中国企业,不少都是第一次参展,整个展会楼中展位的空置率比上一届逛的还要多不少。

以上反应了经济疲软下,大部分美国本土企业和中国企业的不同反应,美国企业收缩成本,减少展会面积甚至停止参展,美国在仓家具库存和需求呈现一个供大于需的情况(见图1),而中国企业为了生存获得更多订单,则投入更多营销成本主动参展。

图1.美国家具库存、销售额及库销比(2019-2024)

数据来源:美国普查局

图片来源:纵腾集团

根据以上情况,那么中国企业参展,会跟中国国内CIFF展和广交会有什么区别?会遇到哪些别人踩过的坑?以及又有哪些机遇?

展会前缺少引流,自然客流少钱白花。CIFF和广交会都是大型仓储分隔出的展馆,会有在整个展馆随着摊位一个个逛的随机客流,雨露均沾,而不论高点展、拉斯维加斯展,都是客人定向邀请为主。

所以如果没有成熟的行业Salesrep基于多年信任交往的基础做邀请,投了临时展位费5-10万人民币,靠等自然流量的客人机会撞运气,通常这样的结果是浪费时间浪费钱,拉斯维加斯展还很集中就2-3栋楼,到了高点展地方太大了,客户就根本不会在一个镇子闲逛,展会整不少样品过去,展会后处理起来也很麻烦。

2.展会前准备的产品不对客户胃口,时间和钱白花。大部分参展缺少长期在美国做市场的规划,产品缺少完整场景呈现,都是单品为主,带过去的样品有不少都是过时的款式,都是一些老客人的常规货,缺少从款式和材质、流行元素的创新,在充满竞品展示的展会上,没有差异性就很难脱颖而出,更不要谈展会营销抓客户吸引力了,如果只是款式无太大差异打价格战,又很少有公司对同行了解通透,敢于把价格标上,做好醒目的价格标签。

3.展会前储备的美国现货库存和展会后的跟进不够展会的营销转化,时间和钱白花。拉斯维加斯展以中西部店铺主为来访客群,需要更多基于西岸仓库的现货库存,高点展以期货整柜订单为主,东岸大中型客户会来,需要更加代表趋势和前沿的产品。

拉斯维加斯展如果没有足够的现货,客人要下单提货,没有办法在短时间实现提货和配送,高点展以预订单为主,如果没有工厂改良打样和下单交期保障能力,都会让美国展会的效力大大下降,而这些认知和体系化的思维,都是中国企业欠缺的,也是跟国内展会最大的差异点。

在这种环境恶劣和自身劣势的情况下,如何看到机会并借力实现弯道超车?更快的适应环境变化、学习吸收经验?

由于美国消费乏力,加上家具行业足够传统,也并不是暴利高增长行业,需要不断花费心血,投入产品创新和模式创新,适应新消费群体和场景的电商冲击,这个生意是基于线上和线下营销体系的,不同于传统外贸报价接单。

加上传统家具行业已经步入老龄成熟期阶段,不少干了几十年的美国本土企业都是家族企业,孩子不接班,老板都心生退意,在同品类和相似品类,寻找合适标的进行投资并购,并请原创始人做股东和顾问,像这次大建云仓收购了Noblehouse,请创始老外大爷站台这次拉斯维加斯展A栋展厅一样,通过传统关系的背书,投资公司建立对美式产品和营销体系的理解,和对原有渠道资源、展会和客户的吸收和转化。

生意不好很多美国本土公司也没有资金敢于大笔投入,甚至面临着更多企业无法维系庞大的体系开支,这次展会我所知道的就有好几家华人创办的美国餐桌椅、沙发、床组企业想退出传统家具品牌产品贸易生意,他们拥有品牌、产品系列、线上和线下的现成客户和渠道资源,经验丰富的销售代表、展会摊位等,未来美国本土公司和中国工厂对国内中小跨境电商公司的投资,以及中大跨境电商公司对海外本土家具品牌公司的投资,在当下都是中美混血借力发展的最好时机。

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