6月16日晚间,极兔速递环球有限公司向港交所递交了招股说明书,冲击港交所主板上市,募资金额或高达10亿美元,上市联席保荐人为摩根士丹利、美银及中金公司。
这家成立8年、起网中国3年的快递物流企业,终于启动了IPO进程,想要拥抱资本市场。
图/极兔官网
在极兔速递出现以前,中国国内“三通一达一丰”的物流格局已稳定多年。而当这只“兔子”带着其“价低量大”的策略横空出世打进中国市场后,这样的格局出现了松动,也让中国快递业的内卷加剧。极兔以破局者的姿态,在已经充分竞争的中国快递市场上生生撕开了一道口子。
能否成功敲钟?如何走向更高端的市场?且看这只兔子还能跑出多远的路。
奇袭的兔子
翻倍的神话又一次出现了
2015年,曾经担任OPPO印度尼西亚公司CEO的李杰(Jet Lee)在印尼创立了极兔。凭借着与OPPO印尼公司之间的深度合作,极兔迅速打开了印尼市场。
在随后三四年的时间里,极兔业务逐步拓展覆盖至越南、马来西亚、菲律宾、泰国、新加坡、柬埔寨共7个东南亚国家,每月收派包裹数量超过5500万,有了“东南亚第一大电商快递公司”之称。但这个数据与“日均业务量超3亿”的中国市场相比,还是相形见绌了。
图/极兔官网
2020年,极兔正式进入中国市场开展业务,并挑起价格战,从电商件大户义乌入手,深入通达系腹地。
2021年,极兔遭通达系快递集体封杀,要求下属加盟公司(含承包区)不得以任何理由、任何形式加盟极兔网络及承包区;揽派两端不得以任何理由、任何形式代理极兔快递业务。
同年,极兔以68亿元收购百世集团的国内快递业务,顺利跻身国内快递第一阵营。
2022年,极兔在卡塔尔世界杯期间签约梅西成为其品牌全球代言人,开始在品牌营销上重点布棋。
2023年,极兔牵手央视兔年春晚,成为“2023年中央广播电视总台《春节联欢晚会》物流行业甄选品牌”。紧接着,就在今年5月,极兔又以11.83亿元的价格“接盘”了顺丰旗下主营电商快递的丰网业务。
业内有声音指出,极兔接盘丰网,其实是接盘了一个还在亏损的烂摊子。但从极兔筹谋上市的角度来看,无论是收购百世,还是接盘丰网,其目的或许都是为了进一步完善自身网络布局、扩大市场份额,并提升配送的效率和服务的质量,为能够成功实现敲钟上市而增添砝码。因此,现在断言收购丰网的利弊哪个更大,还为时尚早。
从东南亚起家再进军中国,极兔的出现在行业内可以称为一场奇袭。招股书中显示,2020-2022年间,极兔东南亚年包裹量11.54亿件、12.6亿件、25.13亿件。同时期,中国年包裹量分别为20.84亿件、83.34亿件、120.26亿件,其中2022年极兔中国年包裹量占据10.9%的市场份额。再看营收业绩,2020年-2022年间,极兔营业收入分别为15.25亿美元、48.52亿美元和72.67亿美元——三年间,在日均单量屡创新高的漂亮成绩单加持下,极兔创下了收入业绩“三年翻四倍”的神话,成长之快让人始料未及。可以说,收购百世给极兔带来的,是成为国内快递行业真正竞争者的入场券。
图/极兔招股书
实际上,极兔在中国的野心早早便已表露。2020年3月,正值极兔宣布正式起网中国之际,极兔官方发布了署名创始人李杰的《致J&T极兔速递中国代理的一封信》,信中并不掩盖豪情壮志,“如果有一天,我们在中国进入行业Top3,你我的名字也会出现在J&T品牌的发展之路上,何等骄傲和自豪!”
不得不说,李杰很“狂”,但也正是因为有了这种“狂”,极兔在这之后的每一步跳跃轨迹都可谓惊险而又惊艳。
开挂的兔子
极致的投资阵营与商业模式
极兔能疯狂至此,离不开投资人给的底气和勇气。
就在递交招股书前的一个月,极兔刚完成了D轮融资,以7.64美元/股融资2亿美元。如果以16.97亿股总股本计算,极兔这一轮估值达130亿美金(约合人民币超900亿元)。自从成立以来,极兔的背后就稳稳当当聚集着一支华丽的投资人阵营,累积融资超过50亿美元。招股书显示,目前极兔共有59个股东。股权结构中,创始人李杰为第一大股东,持股11.54%;腾讯为第二大股东,持股6.32%;博裕为第三大股东,持股6.1%;ATM Capital为第四大股东,持股5.49%。
此外,高瓴资本、红杉、GLP、顺丰、淡马锡、海纳亚洲投资基金、招银国际等知名企业或投资机构也在极兔的投资人名单上。
为什么极兔能使这么多投资人对它青眼相加?作为极兔的第三大机构股东,ATM Capital创始人屈田给出了他的答案:“结识极兔创始人李杰后,发现极兔团队非常低调,并且是所有东南亚快递公司里团队和业务能力最强的;印尼快递体系的不完善,给了极兔极大的机会;再加上印尼迎来电商潮,Shopee不断崛起,其最大快递供应商极兔一同快速发展。当时我们认为极兔有机会能成为东南亚最大的快递公司,所以早期就投资了它。”的确,后来的极兔,用实打实的成绩证明了屈田当初的预判是正确的。
除了豪华投资团队的加持,在极兔身上另一个能带来想象空间的是它的区域代理模式。
总的来说,极兔的商业模式分为三层,第一层为各国总部,负责制定整体营运策略及执行计划;第二层是区域代理,需要熟悉当地文化,与总部和区域运营实体持有股权;第三层是网络合作伙伴和直营网点及服务站。
极兔强调,该模式不同于快递企业常见的直营和区域代理模式,而是让快递运营商与区域代理合作,协助国家总部在指定地区运营当地的派送网络。总部制定每个市场的营运策略及执行计划,其中包括转运中心的密度及地理位置、长途运输路线和网络承载容量,区域代理则负责区域日常管理运营,包括建立本地营运、销售和营销、客户服务以及员工和网络合作伙伴培训等,被赋予了较大的权利和福利。
极兔对这种模式表达了充分的自信,其认为,通过任务的细分化,可以达到高效的运营。电商件往往量大且包裹情况复杂,而对于想要在电商上追求更多增量的极兔而言,这种商业模式或许的确更为合适。截至2022年,极兔已经拥有104个区域代理和9600个网络合作伙伴。
图/极兔官网
极兔的优势,不只体现在其特有的区域代理模式上。“相比其他公司,极兔有极强的企业文化,用价值观统一思想,培训能力,知人善用。不管是东南亚还是中东、拉美、非洲的员工,都是同一套方法。”ATM Capital创始人屈田谈道,“极兔团队执行力极强,接地气,是一支有情义的团队,在东南亚有庞大的网络人脉和资源。规模效应之下,极兔模式可以快速向其他国家地区复制。”
无论是进军中国后的攻城略地进程之猛,还是运营模式上的特立独行,极兔都体现出了大胆、激进风格。烧钱换市场,依靠补贴低价抢占市场份额,这一招极兔可谓是使得得心应手。整体看来,极兔的战略打法和成长速度都可以用“极致”二字来形容,它也因此被贴上了“搅局者”“价格屠夫”“规则破坏者”等不那么好听的标签。
但,那又怎么样呢?我们不能不承认,这只开挂的兔子尽管遭遇过同行封杀,遭遇过业内白眼,但它在一路狂奔之下已经奇袭成功,站上了全新的起点。
疯狂的兔子
复制拼多多模式,能管用多久?
这个时代,很多行业都在讲述低价的故事。消费零售行业有名创优品,餐饮行业有蜜雪冰城,电商行业有拼多多,快递行业也有了极兔速递。他们以“低价”作为标签,在维持高额毛利率的同时,必须在品牌自身和消费者之间多建立一个节点,以隔绝一部分盈利压力。
而这个节点,就是外包代理商。
细细品读极兔的招股书,会发现一些值得考究的信息:截至2022年,极兔在中国的员工数量是7831名。而公开资料显示,圆通快递的员工数量超过45万人,京东快递员工数量超过39万人。很显然,极兔的员工数量和其同行相比,完全不是一个量级。
七千多名员工,怎么送得完几千万个快递包裹?因此极兔也选择了这样的做法:外包,大量外包。
与别的外包方式不同的是,极兔把它的区域代理环节也外包了出去,即区域代理协助各国总部,管理网络合作伙伴和站点。在深度外包模式下,极兔早期甚至蹭了不少“四通一达”的网点。有了“钞能力”,极兔在国内将单件包裹价格一度打入0.8元人民币,也开始了不断并购的征程。
图/极兔官网
这种以价低量多取胜的打法,已经不只是个例,反而隐隐成势。讲到这里,就不得不提同样以该打法著称的蜜雪冰城与拼多多。
虽然价格亲民,但蜜雪冰城年年盈利,保持高增速增长,2022年营收超过60亿元。公开资料显示,蜜雪冰城于去年启动上市进程,最新估值超过600亿元。
而回看赴美IPO前的拼多多,在上市前更是达到了超过300亿美元的估值。在一众互联网公司增长停滞的今年一季度,拼多多收入却大增58%。
有了这两个案例,再反观此番极兔低调递交上市申请,让人不得不引发对其今后可发展空间的无限遐思。一个个带有“降维打击”式意味的、用低价带来成功的新故事,正在被陆续书写出来。
业内有人称,极兔的今天,正是一场“拼多多式的崛起”。诚然,在四处流传着“消费降级”传言的现阶段,极兔的成绩表明,对拼多多模式的复制似乎确实是可行的。
但若把目光再放长远些,跨越了现阶段之后、烧完了钱之后,这样的打法还能靠得住吗?虽说极兔的外包模式更加极致,将部分经营成本转嫁到外部,但这样也意味着,有“中间商赚差价”的极兔,总有一天会面临承包运营商报价“降无可降”的局面。如果极兔想继续建立低价优势,只能还依赖补贴。但砸钱的路子,一方面有监管的压力,另一方面对现金流的要求很高,此次上市的结果未知、前路未卜,能融到多少钱也不好说。
再者,维持低价、压缩成本,免不了要在服务质量上有所降低。极兔本就因物流速度不够快、派送过程少有“服务”可言而为消费者诟病,如若继续选择牺牲服务来维持低价,可能再难以摘下价格低但服务差的帽子。
抢滩的兔子
上市了,然后呢?
尽管投资者阵容强大,但在上市进程启动后,如何坚守给自己和给投资人的信心,极兔要做的事情还有很多。
首先要解决的是亏损问题。
2022年,极兔虽然实现了大幅营收,但仍然处于亏损状态,经调整净亏损约为8亿美元,经调整EBITDA约为2.04亿美元,暂未实现扭亏为盈的状态。去年,极兔宣布启动位于阿联酋和沙特阿拉伯的快递网络运营,同年,极兔又宣布正式进驻美洲市场,开启进军全球市场的序幕。极兔走出亚洲,剑指全球,能否解决亏损,还要拭目以待。
图/极兔招股书
第二个要处理的是品牌形象问题。
追求价格优势的极兔,在消费者体验方面还没有跟上。时效慢、破损件、暴力分拣……国内的消费者投诉平台上,关于极兔的投诉比比皆是。国内的快递物流服务行业已经进入了精细化竞争的阶段,巨头们早已追求配送服务质量和由此带来的溢价提升,相比之下,极兔的品牌形象还处于“野蛮”的原始阶段,修复和扭转品牌形象,还需要相当长的时间。
最后,是加盟商的盈利问题。
极兔创始人李杰常常提起这样一句话:加盟商先准备好亏两年。但仍然有人乐此不疲地加盟。究其原因,一级加盟商大部分与李杰一样,出身步步高系,曾经体验过成功的快乐,所以选择一如既往地跟着干。然而,其它加盟商没有这样的体验,亏一两年可能还是能接受的商业常态,但如果持续亏损,任谁都没有跟着干下去的动力。
据了解,此前多位极兔加盟商在社交媒体和接受媒体采访时表示,做极兔的加盟商并不怎么赚钱,总部给予的补贴较少,而提点较多。当加盟商越来越少,极兔还能后劲有力,还能跑得动吗?
2022年8月发布的《胡润2022年中全球独角兽榜》显示,极兔估值高达1300亿元。在众多已上市的快递企业中,仅次于顺丰控股和中通快递两大国内快递龙头。
从起家海外到打通中国国内所有电商平台,从名不见经传到成为国内头部快递公司的劲敌,极兔不仅改写了国内快递物流行业的既有格局,也逐渐成为电商时代的国际快递巨头。
但是靴子还没有落地,上市之路还没有真正开始。在强敌环伺的原野上,这只充满闯劲和血性的兔子,还能跑出什么故事呢?我们期待着……
(文章原载于微信公众号创投维C)
直播预告
中国的餐饮企业在国外发展的如何?新加坡眼在直播间跟你一起探讨,快点击预约起来~
— END —