为加强对金融消费者的风险责任意识宣传，上海银行苏州分行于6月份开展“普及金融知识万里行活动”，各网点进行了下沉式的宣传。

汾湖支行提前谋划部署，组织业务骨干进行“备课”，走进莘塔社区，通过悬挂横幅、发放宣传资料和现场讲解等方式，生动形象地向居民介绍金融产品和服务的使用方法，以及如何保护自身合法权益，提高防范电信网络诈骗的意识和能力。在活动现场，宣传员们纷纷走入群众中，手里发放宣传资料，口中同步配合讲解。为激发社区居民听讲兴趣，宣传员还不时开展互动答题活动。答对的，给予小纪念品鼓励；答错的，宣讲员及时指正。还通过问卷调查了解居民在日常生活中的金融风险遭遇，并针对常见问题进行了重点讲解，旨在提高居民的风险意识和自我保护能力。

吴中支行利用网点位置优势，与附近的苏苑社区、群星苑小区以及合作企业等建立沟通桥梁。工作人员深入社区和企业，向居民发放宣传材料并进行讲解，引导公众了解掌握电信网络诈骗防范措施、掌握基本的应对方法。将金融知识普及重点放在老年人金融防诈骗知识宣传上，持续加大宣传力度。从老年人最为关注的养老问题入手，通过“以案说法”的形式解说投资养老等诈骗手段，提示老年人不要轻信“免费体验”、“专家讲座”等，守好“钱袋子”，不断提高老年人的识骗防骗能力。

分行各网点还以厅堂为主阵地，提高宣传实效。通过在营业大厅摆放宣传资料，电子屏播放金融知识万里行宣传标语及防诈案例小视频等形式，直观地向客户输送金融知识。厅堂人员利用客户等待办理业务的时间通过案例讲解，用通俗易懂的语言宣传金融知识进行。此外，各网点利用进企代发的机会，走进企业，对代发客群开展防范风险、维权渠道等知识解读。为群众普及金融知识，对电信诈骗、养老骗局等容易造成侵害的非法金融活动给予警示提示。

下一步，上海银行苏州分行将持续保持宣传力度，向客户提供最关心、最急需了解的金融知识，将“普及金融知识万里行”作为一项长效机制，持续履行公众教育的社会义务。