William Osler Health System对Brampton Civic Hospital工作人员在 “未经同意且无医疗必要 ”的情况下剃掉一名锡克教老年患者面部毛发的事件表示道歉。

8 月下旬，85 岁的 Joginder Singh Kaler 因严重摔伤从多伦多圣迈克尔医院（St. Michael's Hospital）转入Brampton Civic接受长期治疗。

在到达皮尔区的医院后，工作人员要求允许他剃掉胡子，但他们出于信仰原因拒绝了。

然而，这些愿望并没有得到尊重。

事件发生后，家人发表了意见，医院最终对此事展开了调查。

医疗系统在周三发表的一份声明中证实，该系统现已完成调查，并将采取 “更多行动，以现有的做法、协议和政策为基础，包括对员工进行文化安全和谦逊方面的重点教育”，以确保今后 “始终尊重宗教和文化习俗”。

该声明没有详细说明这些行动的具体内容。

“我们对此次事件承担全部责任，并向患者及其家属致以最深切的歉意。我们还要向锡克教社区和我们所服务的文化多元的特殊社区表示歉意，"医院网络说。

“这一事件给患者、患者家属和更广泛的锡克教社区（包括我们自己的员工）造成的困扰，对我们这个组织内外都产生了深远的影响。虽然我们无法回头挽回已经发生的一切，但我们致力于从中吸取教训并做出改变，以帮助防止此类事件再次发生。”

锡克教的许多教徒不剃头发，也不刮胡子。这种做法被称为 “克什”（kesh），是入教锡克教徒遵守的五项可见信仰条款之一。它具有深刻的精神意义，被视为承诺和接受神的旨意的标志。

奥斯勒在声明中说，它 “坚定地致力于提供高质量、以人为本、富有同情心和文化安全的护理服务”，但承认在这一事件中，他们 “未能坚持宗教和文化护理惯例”。

卡勒的家人和加拿大世界锡克教组织（WSO）都在 9 月初对这一事件发表了看法，他们说奥斯勒没有向他们提供适当的解释，说明为什么未经同意就剃光了他的头发。

当时，该男子的女婿贾斯吉特-达利瓦尔（Jasjit Dhaliwal）说，布兰普顿市民中心的工作人员只说了一句半心半意的 “对不起”，称发生的事情是一个 “错误”。

“原因是什么？他们没有任何理由给他刮胡子......在 Brampton Civic 医院发生的事情本不该发生，"Dhaliwal 说，他还表示，他们将事件公之于众，可能是为了防止其他人经历同样的事情。

“没有必要这样做。这是一个尊重我们信仰的问题。这感觉像是对我们宗教的攻击"。

病人家属接受奥斯勒的道歉

“他们在周三下午告诉 CP24："当然，我们希望看到医院履行他们的承诺，对员工进行教育，并确保此类事件今后不再发生在其他锡克教徒或其他信仰的成员身上。

该非营利组织承认奥斯勒就这一 “令人深感忧虑 ”的事件公开道歉，并表示 “赞赏（该医院网络）对这一严重违规行为承担全部责任，并承诺采取纠正措施，防止今后再发生此类事件”。

“涉及卡勒先生的事件既令人无法接受，也令人深感震惊。虽然错误是不可逆转的，同时也给卡勒先生及其家人带来了痛苦，但我们希望这一不幸事件能够带来积极的变化，确保所有患者的宗教信仰和习俗在未来都能得到尊重，"WSO 主席丹尼斯-辛格（Danish Singh）在一份声明中说。

“布兰普顿是旁遮普以外最大的锡克教社区之一，为该社区提供服务的医院必须充分了解并尊重锡克教习俗。该社区必须相信，他们的信仰将在护理的各个方面得到维护。

该组织表示，它致力于继续与奥斯勒合作，以 “保障锡克教病人的权利”。

“我们欢迎奥斯勒的道歉，这是重要的第一步，但我们也认识到，要确保此类事件不再发生，还有很多工作要做。辛格说：“我们期待与奥斯勒进行持续的对话与合作，以创造一个让所有患者都能得到尊重其文化和宗教身份的医疗服务的环境。”他补充说，WSO 将继续与医疗系统和更广泛的社区进行接触，以 “确保实施有意义的改革，并为全国各地的医疗服务提供者配备必要的资源和教育，以满足锡克教患者和其他来自不同文化和宗教背景的患者的需求”。

周三下午，WSO 的法律顾问巴尔普里特-辛格（Balpreet Singh）接受了 CP24 的采访，他说奥斯勒的声明 “澄清了事实，即没有任何医学理由进行剃须，也没有征得同意”。

“他说："我认为我们仍在寻找的是下一步措施，具体的下一步措施，以确保这种情况不会再次发生，这确实是对家庭和社区最重要的部分。

辛格说，其中一些下一步措施将包括在病人入院时 “明确询问他们是否有任何医务人员应该知道的宗教习俗”，他说，如果有的话，应该在病历上甚至在病床上有直观的说明。

“其次，我们需要确保对医生和员工进行教育和持续教育。

辛格说，WSO 上一次处理类似情况是大约 15 年前在不列颠哥伦比亚省。他说，在那次事件中，一位老人无法接受自己的面部毛发被拔掉的事实，他停止进食，最终死亡。

他说，"已经发生的错误无法挽回。辛格说，“道歉也无法挽回，”他补充说，作为一个组织，他们也致力于确保发生在卡勒身上的事情不会再发生在其他人身上。

“这位来自不列颠哥伦比亚省的男子）一生的面貌都无缘无故地改变了。因此，这对锡克教病人的影响是深远的，我们正在寻找的是我们组织提供帮助的教育材料，以及持续的教育。这不应该只是针对布兰普顿或多伦多。这是我们在全加拿大寻找的东西"。

与此同时，医院网络对家属和加拿大世界锡克教组织表示 “诚挚的感谢”，感谢他们在调查过程中发挥的领导作用和合作意愿。

“声明指出："我们将继续全力以赴，在每一次互动中维护所有患者的宗教权利和尊严，从而加强社区对我们的信任