阳新:“上门服务”暖人心社保认证“零距离”

阳新新阳网 2024-12-01 14:12:00

29日,阳新县人社局相关工作人员来到阳新县第一光荣院,为年事已高、行动不便的老人上门开展生存认证便民服务。

在光荣院内,一名工作人员正在拿着手机帮助坐在椅子上的老人进行生存认证。手机生存认证操作刚开始时,由于老人行动不便,视力和听力也在逐年下降。工作人员一边大声跟老人交流,一边耐心引导老人看着手机屏幕,让他对着手机镜头眨眨眼、轻微摇摇头,经过几次调整面部姿势后,不到一分钟就成功完成了认证。

“真是太谢谢你们了!前段时间我们还在发愁今年养老认证的事呢,你们就上门来了!”在工作人员帮助下,完成生存认证后的张奶奶特别高兴。

据悉,此次“上门服务”完成生存认证30余人次,同时在现场针对老人开展了老年人社会福利待遇相关政策宣传,受到老人和家属们的一致好评。

县人社局养老保险服务中心负责人表示,随着社会老龄化的加剧,越来越多的高龄老人面临行动不便的问题。县人社局结合推进“群腐”集中整治工作思路,聚焦主责主业,探索形成“一站式”社保上门服务机制,为老年群体打造更加安心、舒心、幸福的晚年生活环境。

下一步,阳新县人社局将持续贯彻落实整治“群腐”有关会议精神,继续提升便民服务水平和服务质量,全面细致地做好便民服务工作,不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。

来源:云上阳新

特约记者:何林峰   通讯员:柯伙先、王琴

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