30日，冰雪王国哈尔滨再添一项备受瞩目的冰雪游乐园区—— 第七届哈尔滨松花江冰雪嘉年华试开园。 江冰之上，互动娱乐项目之多，让人眼花缭乱，也再次震撼了本地人和外地游客。不少游客特意提前1个多小时到来，希望能抢先入园，沉浸式体验不一样的冰雪娱乐项目。
还有2个小时就要上火车 拎箱游客坚持“玩一个项目再走” 在哈尔滨，看冰赏雪之后不能错过的，一定是在冰雪世界酣畅玩耍。于是，在冰雪嘉年华里， “拎包拖箱”游客，几乎形成了一道风景。 其中，有刚到哈尔滨就直接来玩的，也有要离开哈尔滨返程的。 西安游客许先生 对冰雪的执着，绝对值得让人赞一声“太强悍了”。记者遇到他时，他正在拎着箱子排队等待玩“雪圈极速漂移”。面对工作人员提示他可以将箱子放在寄存处，许先生连连摇头，“放在冰场边上，麻烦你帮我看一下就行。我马上就要走了。” 此时，距离他要返程的火车发车仅有2个小时左右，看着前面的队伍，许先生坚持要等一等。 他表示，“我昨天晚上看到这里可以来玩。逛完早市直接就赶到这里。哪怕玩只一个项目，我就玩转了哈尔滨全部著名的冰雪游景区。绝对不能留下遗憾！”
与许先生紧张的行程不同。更多的游客计划在嘉年华玩上一天。“反正园区没有门票，中午我们可以到附近吃完饭，歇一会，晚上接着玩。” 深圳的赵女士和闺蜜 当天的愿望是，玩转整个嘉年华。为了了解园区情况，两人的计划是先乘坐马车转一圈“勘察地形”。“然后直奔主题，像是冰上雪圈漂移、汽车漂移、打滑梯、滑冰，都想玩。”
嘉年华园区内，游客中意的东西太多了：比如各色或刺激、或休闲、或童趣的游乐项目；又比如，将园区内冰面搭配着蓝天白云的画面，成为美照背景……有些游客直接将这里变成了舞台，拍摄跳舞视频，作为留念。 数十个游玩项目齐开 游客：“哪有选择困难？挨个玩呗！” “撒欢玩”是每个进入冰雪嘉年华游客的最终目的。 为了让人们玩得尽兴，今年冰雪嘉年华不仅园区面积增大，园区内的游玩项目相较去年增加了20个。 这里不仅有雪地悠波球、疯狂八爪鱼、雪地毛毛虫、冰上自行车、雪地转转、滑冰场等网红项目，还有互动性强的驯鹿园、庞巴迪体验园等高端体验项目。
在驯鹿园，驯鹿、小梅花鹿、马鹿等温驯的动物优闲散步。负责人王先生告诉记者，这些动物是为了哈尔滨冰雪旅游，专门从兴安岭和内蒙运过来的。 “在这里能体验鄂温克族驯鹿的生活方式，拉车体验和投喂动物等收费，但我们免费为游客提供少数民族服饰拍照。” 记者注意到，这个园区内的动物们都比较温驯，但也有自己的“小心思”——看到记者手里空空来围观，前一秒还冲着记者卖萌的驯鹿，转身就走了。当天，这里成为孩子们的乐园。负责人表示，园区为每头鹿安排了专职安全员，保障游客安全。
嘉年华园区内，还有一处“隐藏”打卡项目，即“庞巴迪体验园”。这对于喜爱赛车的人来说，具有绝对的吸引力。负责人何先生告诉记者，庞巴迪是高端全地形赛车，这里引入20台，是国内唯一一个户外体验庞巴迪场地。当天刚开园不到30分钟，即便单人票价不低，也有超过10名游客上车体验。
轻型坦克游玩区负责人表示，由于场地比较大，限时5分钟的游乐如果轻微超时，也不会催游客，“在哈尔滨玩，我们对游客肯定大大方方的。”
记者注意到，由于园区游玩项目足够多，开园时还扎堆围观的游客，不久后找到心仪游乐项目，逐渐在江面漫开，很快就“铺满”了整片园区。 服务保障多维提升 将游玩情绪值拉满 在园区里，最让人舒服的一件事，是工作人员事事有回应： 问路时，工作人员会一遍遍细致讲解路线； 看到有人拎着行李箱，工作人员会主动提醒游客哪里有存包的区域； 工作人员也会随时提醒游客注意安全…… 哈尔滨文化旅游规划设计院有限公司党支部书记董事长黄训军介绍，园区内还设置公益活动区，推出雪地足球、雪地排球、冰球等一系列的公益免费项目，吸引更多的游客参与到冰雪运动中。同时，园区内对17个房屋进行全面升级，尽可能为游客提供更专业更全面的信息咨询、医疗救助、投诉处理、意外伤害处理、热水、充电、失物招领等各项服务。
今年，为了保障游客进出方便，园区的进出口从去年的3个，增设到5个。 每个进出口采取检票闸口式进出，不仅可以避免拥挤，还能精准计算园区内游客人数，及时调控入园人数，避免排队人数过多，提升体验感。 为了保障游客安全，今年园区保安人员和志愿者增加到240人。 同时，为了迎接陆续增多的外国游客，园区内升级景区标识，实现双语标示全覆盖，并增设发光中英双语个性路引； 增加熟练外语的工作人员，随时提供沟通翻译服务； 景区增加英语播音提示服务。 为了满足园区内游客夜晚观景游玩的需求，园区依托斯大林公园内自然景观堆雪雕刻，将树木、冰雪与体育跨界融合，打造第五届松花江冰雪嘉年华创意雪雕园；并在松花江面上呈现世界最大冰版画，向游客展示哈尔滨独有的冰雪艺术。 黄训军表示，“希望通过园区全体工作人员的努力，为游人们带来极致的冰雪游玩体验。”
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