9月14日，工信部正式开通全国移动电话卡“一证通查”便民服务，用户凭借居民身份证便可查询其名下在每家基础电信企业、移动通信转售企业所办理的手机卡数量。

此前，工信部在打击治理电信网络诈骗工作中，发现部分涉案电话卡是由诈骗分子冒用他人身份信息办理的手机卡，用户本人并不知情，可能会对用户个人信用产生负面影响。同时，由于缺乏统一的查询途径，用户不了解自己名下电话卡办理情况，难以主动发现自身利益受到侵害，也不利于相关部门防范治理电信网络诈骗行为。

用户可以通过“丰信移动”微信公众号、丰信移动网上营业厅、“工信微报”和“工信部反诈专班”微信公众号、中国信息通信研究院官方网站、支付宝“一证通查”小程序等线上渠道提交预约查询申请。

48小时内，服务平台会通过“10699000”专用短信端口告知用户名下所有电话卡数量及其所属的运营商。

同时，工信部还指导各电信企业建立和完善了号码明细查询、异议号码处置等配套服务机制，对于用户提出异议的号码，电信企业将在核查后依法予以更正或剥离。

专家指出，此次全国移动电话卡“一证通查”服务的开通，打破了93家省级基础电信企业和39家移动通信转售企业相关数据各自独立的局面，实现全国移动电话卡的统一便捷查询，从根本上破除了手机卡查询难题，规避了不知情办卡的风险，为人民群众维护自身利益、保护个人信用提供有效途径，助力打击电信网络诈骗工作。

据悉，工信部将联合相关部门继续优化系统功能，上线支持多种证件类型查询方式，保障查询系统安全稳定运行。