人性的恶，就是在自己权力范围内，最大程度上为难别人。
1月6日，长隆度假村一位游客因为自己2岁的孩子发烧，点了外卖送药，但是外卖只能送到度假村附近的华南培训中心。
于是这位家长便前往自提点去拿，取外卖再正常不过的事情，却遭到保安的刁难，教育了该家长一个多小时才拿到退烧贴，而此时孩子的病情已经耽搁三个小时。
此事在网络上闹得沸沸扬扬，明明是一件很简单的事，却整的这么复杂。
对此，长隆酒店做出了回应，华南培训中心的工作人员也表示“保安做的没有什么错，这不在他工作范围内”。
01发烧儿童的父亲周先生，因为长隆酒店不让外卖进去，才根据系统推荐在附近的自提点。
长隆酒店回应的是允许外卖进入，如果真的允许外卖员入内的话，相信周先生也不会费劲巴拉跑到外面去拿药。
当然，也不是不相信酒店所言。但是解释后面还有一句“度假区基于安全考虑，不允许非机动车进入”。
这样就合理多了，该规定是对送外卖的限制比较多，尤其是不准骑电动车一这点，导致外卖员付出和收入不成正比，自然也就没人愿意送了。
小编还查到，半个月前有多名外卖小哥投诉珠海长隆度假区，专门设置保安关卡来拦截不让他们的电动车入内，以前是不禁止的。
又把酒店门口的外卖自提柜给撤除，从而导致外卖小哥只能从度假区门口步行到酒店或者游乐园送餐，来回要20分钟左右。
外卖配送时间一般是三四十分钟左右，那就意味着只能接骑手在同一时间段内只能配送这一单才能尽量不超时。
不免让游客和骑手认为，度假村此举是为了让游客把钱花在度假区，以增加盈利为目的。
虽然报道出来的是珠海的长隆度假区，但是作为连锁店，管理方式相比也相同。
另外，酒店表示内部设有医务室，不知道是周先生没有和酒店沟通，还是酒店工作人员不知晓这件事。
本来不到2岁的小孩发烧就不能耽搁，结果去拿药又遇到了阻拦。
02外卖自提点位于华南培训中心的西北门里面，周先生去拿的时候发现大门紧闭，且保安亭没有人。
找了20分钟才有一个保安慢悠悠走过来，结果保安以看不懂外卖单子不能证明身份为由教育了周先生一个多小时，这才同意把退烧药拿给周先生。
该培训中心的工作人员回应：他们属于保密单位，且取外卖并非保安工作职责，保安并没有什么过错。
一直都好奇，为什么口口声声说是保密单位，外卖小哥却能顺利送到自提柜？
当然，如果真的保密级别比较高，不让外人进去也没有问题。
于情，保安没有尽到人道主义这点无可厚非。
但是于理，公司保密性质比较高，安全方面管的严一点也没什么问题。毕竟老话说的好，帮你是情分，不帮是本分。
周先生把和保安沟通的视频发出去后，在网络上引起不小轰动，基本上都是在指责保安的问题。
但是双方都回应过后，舆论似乎在悄悄转移。
03随着记者采访到的信息越来越多，周先生的说法似乎有点难以自圆其说。
一再强调是系统默认把位置定位到华南培训中心自提点，但是外卖可以送到度假村东门，为什么让骑手放到距离2公里以外的地方？
点过外卖的都知道，定位还是比较精准的，到一个新地方只要不是特别偏僻，误差不会超过20米左右。
只要不是交代过骑手或者故意把位置填写成华南培训中心，把外卖送到那里的概率很低的。因为放在自提柜骑手也是要收费的。
还有，不到两岁小孩高烧39度不及时就医，反而在外卖平台上只点一个退烧贴。
离长隆酒店十分钟路程就有一所医院，周先生宁愿为退烧贴等一个多小时，也不愿赶紧把孩子送到医院，难以理解。
对于此事，只能说双方都有责任。但是相对来说，周先生没有做好一个家长该做的，一味因为退烧贴而放弃其他更好的方案。
这件事大家怎么看呢？
信息来源：新浪财经2024年12月17日——珠海长隆度假区外卖配送难，送个餐要步行20分钟
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