近日，一则关于AI防盗窃系统的新闻引起了很多人的兴趣，这是一款来自成立于17年的人工智能创业公司的软件产品，目前，已经在日本50多家零售店铺进行了应用，通过时刻采集店内顾客的活动行为，来判断顾客是否有犯罪倾向，并将“可疑行为”按等级划分向店内管理人员进行提醒。

早在去年，这款软件在一家店进行测试时，就对可疑人员发出过警报，果然几天后这名可疑人员因为偷窃被抓，这则新闻也使得这家创业公司被当地大众熟知，今年这家公司在更多零售店进行了软件测试应用，并准备正式面向社会销售，作为一款只需要安装在电脑上就能起作用的软件，这款监测系统让诸多商家心动。

其实，这种技术在AI技术飞速发展的这几年并不超前，同类技术在欧洲一些国家已经有了应用，但因为涉及对顾客抵触心理的考虑，多数商城安装这种软件时并不会告知公众。

相比于零售店的应用，在其他场合早已有了AI技术辅助工作的例子。

如亚马逊和阿里都推出过的无人零售店，都可以通过监控系统对顾客的行为进行分析，包括他停留时间的多少，店内的运动轨迹等等，通过这些行为来分析顾客的兴趣爱好，进而指导商家进行货物的更新和摆放等等。

当然在警务上，美国几年前也利用AI技术来对犯罪人员包括其社会关系成员进行监测预测，分析其犯罪概率或者成为受害者的概率等。

总之，AI技术在预测人类行为这方面并不存在技术上的太大阻碍，但是却会产生一个不得不让人直面的问题，顾客的隐私保护，尽管如今零售店都装有摄像头，但加上了AI盗窃监测系统后，这种时刻被机器分析预测行为特征的事件，无疑会令顾客产生抵触心理。预测犯罪？这种模式虽无法律的规定，却会对顾客尚未产生的犯罪行为进行判断警报，这种预警是对道德心理的一个考验。

相信随着AI技术的普遍应用，人们会衡量好法律道德与社会发展的协调性，科技固然要造福人类，但却更要注重合理性。