随着冬至的来临，祭扫活动迎来了年度高峰。在中国传统文化中，冬至不仅是一个节气，也是祭祖的重要时刻。受冷空气影响，这两天奉贤最低气温骤降至冰点以下，体感寒冷，风寒效应明显。为应对寒冷天气及部分市民无法亲临现场的难题，位于海湾旅游区的海湾寝园贴心推出了代客祭扫服务，让无法到场的市民得以跨越距离，通过这一温馨举措，传达对先人的缅怀与敬意。

上午9点，海湾寝园内已是人潮涌动，市民们手捧鲜花和供品，面带哀思，步履庄重地步入墓园。在宁静而肃穆的氛围里，代客祭扫的工作人员身着统一制服，佩戴手套，正细心地擦拭着墓碑上的尘埃。在墓碑前，她们献上鲜花，摆放供品，并点燃蜡烛。伴随着深深的三鞠躬，向逝者表达最诚挚的敬意。仪式结束后，工作人员还会拍摄照片，将这份庄重的纪念传递给逝者的家属。

据了解，选择代客祭扫的客户，基本上是因为在海外或者在外地工作等特殊原因无法前来。每年清明和冬至，市民们代客祭扫的需求会比较多。“今年我们代客祭扫量处于平稳状态，基本上在200左右。由于节假日祭扫、落葬需求比较多，建议客户尽量错峰进行代客祭扫的预订。与此同时，我们也在尝试借助科技的手段，开展云上祭扫等方式，让客户不能到现场，也能给亲人送上一份祝福。”海湾寝园售后服务部经理陈剑宏表示。

除了提供代客祭扫服务之外，海湾寝园还在提升市民祭扫体验方面做出了积极努力，比如园区管理方通过提前开放时间，有效分散了祭扫人流，缓解了高峰时段的交通压力，从而减少了市民的等待时间。此外，海湾寝园还组织了爱心义卖活动，提供免费轮椅租借服务，并在园区内显眼位置设置了清晰的指示牌，帮助市民迅速找到目的地。同时，园区内活跃着一群志愿者，提供现场引导和咨询服务。这一系列的暖心服务受到了市民们的好评。“今天我是跟妈妈和弟弟来的，只堵了一小会，其余路段都很畅通。大家祭扫都很有秩序，园区还非常暖心，为我们提供免费的粥。热乎乎的粥，喝下去感觉特别暖！”一位从市区来的市民表示。

据园区方表示，今年冬至期间，自12月14日起至冬至前一日，园区共接待了约7500车次，累计有3万名访客入园。冬至当日，截至上午10时，已接待车辆2500车次，访客人数约达1万人。