“电数宝”监测数据显示，2023年中国跨境电商领域共有19起融资，融资总金额约20.3亿元。而这些获得融资的企业大部分都是跨境电商服务商。其中，以SaaS企业为代表的服务商更是频繁获得资本市场的青睐，成为投资热点。 如今，SaaS企业在资本的助力下获得快速发展，但这种快速发展的背后也隐藏着一些问题。比如近期引发广泛关注的抄袭纠纷案。 界面高度撞车，头部企业状告同行抄袭 在跨境电商SaaS软件的大赛道中，SaaS ERP企业毫无疑问地站在舞台中央。因为，无论是平台卖家，还是独立站卖家，SaaS ERP这类降本提效的管理软件都是刚需产品。 正如一位资深跨境电商卖家感叹：“现在基本都要用ERP了，不然无形中会损失不少利润，降低效率。” 跨境ERP系统无异于跨境电商企业的“数据管家”，在运营中发挥着重要作用，包括降低企业管理成本、提高员工工作效率，还有数字化管理公司，让企业运营规范化。 如今，跨境圈分布着众多跨境ERP系统，每个ERP都有着自身的优势与亮点。不过，看似风平浪静的表象下，也有不少暗流在涌动。 不久前，深圳中级人民法院对SaaS ERP企业店小秘做出的二审判决就将这些暗流推到了台前。 据悉，早前，领星网络科技有限公司发现，深圳店小秘网络科技有限公司、深圳美云集网络科技有限责任公司开发和运营的赛狐ERP软件抄袭了其领星ERP软件，于是将二者诉诸法院。 二审法院深圳中级人民法院认为，从著作权法的角度，领星ERP软件界面虽不构成著作权法意义上的美术作品。但从反不正当竞争法的角度，赛狐软件于2021年上线时，领星ERP软件功能完善且界面交互体验创新，在业界已具有较高知名度，为相关公众所知悉，积累了良好商誉，已与领星公司的经营业务建立了一定联系，能够为领星公司带来竞争优势和竞争利益，属于受反不正当竞争法保护的公平竞争权益。 因此，法院认定，店小秘、美云集属于搭领星所积累的商誉便车，侵害了其公平竞争权益，扰乱了诚信、公平的市场竞争秩序，共同构成不正当竞争。二者需要共同赔偿领星经济损失及维权合理支出费用。 对于领星，深耕跨境电商行业的卖家必定不会感到陌生。作为跨境电商ERP管理系统的领头羊，领星圈粉了众多卖家，亦是资本的宠儿，已获得多轮融资。 今年2月，网经社发布《2023年中国电商服务商“百强榜”》，领星成为上榜的8家SaaS类跨境电商服务商之一。与此同时，36氪《2023-2024中国企业出海发展研究报告》也在当月发布，领星凭借企业发展的典型性和业界认可度，成功入选2023-2024年中国企业出海典型案例。 数据表明，领星目前已服务超50万家跨境电商企业，在全国20多个城市设立了本地化服务中心，服务能力覆盖全国，在跨境电商ERP领域处于领先地位。 反侵权号角吹响，敢于对不正当竞争说“不” 抄袭在软件领域已经不是什么新鲜事，而且有日益严重的趋势。 去年，北京知识产权法院公布的数据显示，在过去九年的计算机软件民事案件的审理中，北京知识产权法院共受理了计算机软件著作权民事案件5000余件，审结4000余件，收结案数量长期处于上升趋势。 涉及计算机软件作品的侵权案，维权起来往往存在多个层面的难点。 一方面证据收集与固定困难。其中，源代码获取就是一大难点。源代码是证明软件著作权的关键证据，但通常情况下，侵权方不会轻易公开其源代码。另外就是取证合法性问题。在收集证据的过程中，如果维权方采取的取证方式不合法，如未经授权侵入对方系统获取证据，那么该证据将不被法院认可，甚至维权方可能会因此承担法律责任。 另一方面侵权认定复杂。比如，实质性相似判断标准不明确。判断两个软件是否构成实质性相似是认定侵权的关键，但目前在司法实践中，对于实质性相似的判断标准并没有统一的定论。还有功能相似与侵权的界定也很难。因为软件的功能是其核心价值之一，但功能相似并不一定意味着构成侵权。 因此，此次判决对于国内整个软件市场来说具有极为积极的正面意义： 遏制了抄袭乱象。胜诉判决对那些有抄袭行为的企业或个人形成了强大的威慑力，让他们明白抄袭他人软件不仅会面临法律制裁，还需要承担相应的经济赔偿责任，从而减少抄袭行为的发生。 激励了原创研发。胜诉案例向软件开发者和企业表明，在中国法律环境下，投入时间、精力和资源进行原创软件研发是能够得到有效保护的，不用担心自己的创新成果被轻易抄袭，从而鼓励他们积极开展创新活动，推动软件行业的技术进步和产品升级。 增强了法律意识。该胜诉案例为软件行业的知识产权保护树立了典型，有助于提高整个行业对知识产权保护的重视程度和法律意识。 促进了良性竞争。在规范的市场竞争秩序下，企业会将更多的精力放在提高软件产品的质量、性能和用户体验上，通过不断优化产品来满足市场需求，进而推动整个软件市场的健康发展。 竞争应回归产品本身，不断创新 “电数宝”监测数据显示，2021年，仅是中国跨境电商服务商领域发生的融资就有50起，总额超71.5亿元。其中，发生在ERP领域的超过18起，占比超过36%。 到了2023年，受大的经济环境影响，整个跨境电商领域发生的融资19起，但SaaS ERP这个细分赛道就分得了4起，占比超过21%，若将范围缩小到跨境电商服务商领域，这个占比还会更大。 这充分体现出资本对SaaS ERP赛道的青睐，大量资金的涌入为该领域的企业提供了充足的发展资源。然而，需要明确的是，资本不是商业的唯一竞争力，在SaaS ERP领域同样如此。融资多并不意味着在赛道上就能够一骑绝尘，最终还是要回归到产品上。 从表面上看，大量的资本注入可以为SaaS ERP企业带来诸多优势。充足的资金可以助力企业进行大规模的市场推广，快速提升品牌知名度。它还能够吸引行业内的顶尖人才，组建强大的研发、销售和服务团队。通过资本的力量，企业可以在短时间内扩大规模，抢占市场份额。但这仅仅是一个开始，而非决胜的关键。 深入剖析SaaS ERP行业的本质时，会发现产品才是决定企业生死存亡的关键因素。尤其是在激烈的市场竞争环境下，产品更是企业构建差异化竞争优势的关键。独特的产品设计、卓越的产品质量、创新的产品功能等方面都可以使企业的产品区别于竞争对手，吸引消费者的关注。 基于此，现阶段的SaaS ERP企业之间的竞争应该回归产品本身，不断地在功能、性能、用户体验等多个维度进行创新探索。在这个过程中，切忌抄袭，因为抄袭往往只能跟在原创者后面亦步亦趋，难以塑造出自身独特的竞争优势，同时还容易触及法律红线，建立品牌忠诚度更是难上加难。