5月20日,中国石化在京首次召开以“同心抗疫，决战脱贫”为主题的社会责任报告“云”发布会。这是中国石化持续第13次发布年度社会责任报告，也是首次尝试抖音直播等“云”发布形式向社会披露中国石化年度履责进展情况。
中国石化官方抖音、易捷商城小程序、广东石油、甘肃石油、福建石油等多个自有电商平台同步为贫困地区和湖北地区产品直播带货，积极履行社会责任。直播连线甘肃东乡群众，带领网友朋友们云参观布楞沟流域脱贫攻坚新面貌。中国石化湖北石油员工在加油站现场云分享中国石化保障应急救援油品供应、抗击新冠肺炎疫情的行动。
中国石化2019年度社会责任报告用能源化工、精准扶贫、绿色低碳、携手伙伴创造共赢价值、回馈社会、境外履责等六大主题详实地展现了中国石化在过去一年里的担当作为。中国石化董事长、党组书记张玉卓在报告致辞中说，2019年，中国石化积极履行政治责任、经济责任和社会责任，积极推动能源转型，坚定不移走生态文明、绿色发展之路，集中力量攻克深度贫困堡垒，热心公益慈善、增进民生福祉和社会和谐，坚持开放合作、服务“一带一路”建设，攻坚克难，稳中求进，圆满完成全年各项目标任务，以优异成绩庆祝新中国70华诞。
报告显示，2019年，中国石化实现税费3122亿元，集团总部投入扶贫资金达1.65亿元。炼油能力和芳烃生产能力均排名全球第一位，位列《财富》世界500强企业中第二位。
2019年，中国石化不忘承诺，立足能源化工产业，满足人民需求。油气勘探开发取得十大突破成果，增加原油和天然气供应；中科炼化一期完成项目中交、古雷炼化一体化项目80万吨/年乙烯装置开工、更多炼化项目持续推进中，不断推进结构优化升级；历经16年，形成具有自主知识产权的对位芳纶成套技术，突破了国外的技术封锁；投资超10亿元布局新能源、新材料、节能环保和高端智能制造四个领域，实现能源供应多元化，为经济社会可持续发展提供新动能。
2019年，中国石化坚持绿色低碳发展，助力美丽家园建设。深入推进“绿色企业行动计划”，27家单位获得绿企称号；在全国范围供应国六标准油品，油品硫含量从2000年的近1000ppm降至现在的10ppm，减少环境损害；上海石油不仅在旗下247个加油站布点销售生物柴油，预计未来将有2000余辆公交车喝上“地沟油”；上海石化成功生产出低硫船用燃料油，成为国内首家生产低硫船用燃料油的炼化企业；推动“能效提升”计划，全面推行清洁生产，加强温室气体减排管理，有效应对气候变化。
2019年，中国石化关爱员工、携手伙伴，创造共赢价值。坚持以客户为中心，构建自有产品和服务品牌体系，中国石化品牌价值年增长率持续提高；易捷便利店累计开设2.7万家，每天服务2000多万人次，销售额达620亿元；带动产业链发展，创新打造“易派客”平台，被评选为中央企业电子商务联盟“2018年度最具影响力电商品牌”；加入清除塑料废弃物行动联盟，携手平台伙伴共同推进绿色可持续发展。
2019年，中国石化积极回馈社会，共享发展成果。扶贫方面，中国石化总部共承担全国8个县的对口支援和定点扶贫任务，投入帮扶资金1.65亿元，其中，西藏班戈县、青海泽库县、安徽岳西和颍上县、湖南凤凰和泸溪县、新疆岳普湖县已实现“脱贫摘帽”。公益方面，“中国石化光明号”健康快车为2000多名贫困白内障患者实施手术，帮助他们拨开云雾重见光明；累计在全国2260座加油（气）站设立环卫驿站，为环卫工人提供“遮风挡雨”的“新家”。
农历2019年末，新冠肺炎疫情突如其来。中国石化第一时间向全系统吹响战“疫”集结号，全面投入到抗击疫情、保供防疫物资和复工复产各项任务中，加足马力全面介入熔喷料、熔喷布和口罩生产，缓解“口罩难买”的燃眉之急；全国3万多座加油站正常营业，保证物资供应。同时，积极响应国家号召，全面复产复工，启动“百日攻坚创效”行动，争当国家稳定经济的开路先锋。
2019年，中国石化在海外履行社会责任，实现共同繁荣。在北美，中国石化国勘加拿大公司Wapiti8-32井施工创新两项纪录，为推动Wapiti区块效益开发做出新贡献；在中东，中国石化承建的中东地区最大炼厂——科威特阿祖尔炼厂主装置全面建成，成为中科合作的又一典范；在南美，中国石化国勘阿根廷公司作业区内的ME 6-2淡水井供水工程正式投产，解决所在地居民饮水问题。
2019年，中国石化持续加强责任管理，引领持续发展。联合相关方，编制出版 《中国企业社会责任报告指南4.0之石油化工业(CASS-CSR4.0)》，共同推动中国企业社会责任发展；连续9年开展中国石化公众开放日活动，搭建社会公众与中国石化沟通的桥梁；持续创新社会责任沟通方式，策划组织消费扶贫促进会以及扶贫媒体行赴甘肃东乡和湘西等市场化传播活动，推出线上线下结合的消费扶贫模式和渠道，“甘肃东乡扶贫样本”“湘西旅游扶贫”“易捷平台消费扶贫”“海拔最高的中石化小学”等部分话题登上微博热搜，助力当地群众增收。
据悉，该社会责任报告已上传中国石化官方网站，以供社会公众查询。
附件：中国石化社会责任故事汇编
故事一：东乡藜麦的故事
藜麦原产自南美洲，是一种营养价值非常丰富的农作物。藜麦蛋白质的品质和含量可以与牛奶及牛肉媲美，而且还能控制血糖并且减肥。在中国甘肃东乡的布楞沟流域海拔高、气候冷凉、干旱少雨、土壤瘠薄，无法通过常规农业生产来改善贫困群众生活，却是藜麦种植的适宜区和优势区。为加快布楞沟流域群众脱贫致富步伐，中国石化帮助当地群众种植藜麦并加强技能培训，提高种植机械化水平。2019年的丰收时节，甘肃省东乡县布楞沟流域的藜麦熟了。大家从图片中可以看到，9月份满山遍野的藜麦，红彤彤的像红高粱一样，很好看。在中国石化帮扶下，全乡6村220户群众共种植藜麦927亩，按平均亩产165公斤算，每亩收益2000元以上，户均收入能达到9600元，远高于马铃薯、玉米等传统作物。同时，中国石化帮助东乡藜麦品牌赋能，打造品牌化优势，实现产品市场化。（易捷官方公众号同步有售）
东乡藜麦只是中国石化几百种扶贫产品中的一种。全力以赴助力脱贫攻坚，是中国石化当前最重要的履责议题之一。自1988年开始，中国石化共承担全国8省12县的扶贫开发任务，累计投入资金24亿元。截至目前，7个县已经实现脱贫摘帽。67家直属企业承担全国709个村的扶贫任务，全系统派出扶贫干部1945人。仅2019年，受益贫困群众就达23万余人。
探索建立长效持久的全产业链消费扶贫模式，帮助贫困地区因地制宜发展种植、养殖、加工、文化、旅游等产业，培育东乡藜麦、凤凰猕猴桃、岳西桑枝木耳、颍上八里河烤鸭蛋、新疆“阳光巴扎”系列干果、青海牦牛肉干、西藏“易捷·卓玛泉”等多个扶贫自有品牌产品，通过易捷便利店、七大线上扶贫产品销售平台、易捷展销会渠道等优势，帮助产品成功进入市场。中国石化参与消费扶贫的所属企业达100余家，直接购买贫困地区农产品5,699万元，帮助销售贫困地区农产品2.83亿元。
此外，这些年来我们在健康扶贫、教育扶贫等方面也做了很多探索和努力。2019年，“中国石化光明号”健康快车新车落成，这列火车医院已经在祖国大地上奔忙了16年，去年又开到了山西长治和甘肃定西，多年累计捐赠善款超1.8亿元，免费治愈超4.6万名贫困白内障患者，为他们带去光明和希望。在青海泽库县第一民族中学高中部创办女子“春蕾班”，以解决泽库县适龄女生入学率相对不高，尤其是高中阶段女生辍学率较高的问题。这些孩子们当中也有一些人去年参加了我们举办的夏令营，来到她们一直向往的首都北京看看。
故事二：口罩的故事
很多朋友知道中国石化是源自于加油站，知道中国石化能产油炼油，但比较少的朋友知道中国石化还是能大量生产清洁能源、新能源和合成材料的倡导“智慧能源”的科技创新型企业，是能解决人民吃穿住行用的化工生产商，中国石化出产的原材料不仅能用来给汽车加油，还能产衣服、产口罩。
农历2019年岁末，突如其来的新冠肺炎疫情，严重威胁人民生命健康安全并冲击国民经济。在抗疫过程中，中国石化做好保障能源供应的“压舱石”，全面投入到抗击疫情、保供防疫物资和复工复产各项任务中。
为了缓解“一布难求”“口罩难买”的燃眉之急，中国石化开足马力生产医卫原料，全面介入熔喷料、熔喷布和口罩生产，打通“聚丙烯专用料—熔喷料—熔喷布—口罩”产业链，并信守口罩原料不涨价承诺。仅用76天时间，从无到有，建成全球产能最大的万吨级熔喷布生产基地。熔喷布是口罩的“心脏”，用于口罩等医卫用品的过滤层，具有很好的过滤性、阻隔性、保温性和吸附性。据测算，中国石化16条投产熔喷布生产线，加上合资企业的7吨产能，熔喷布日产能达37吨，年产能超过1.35万吨，可助力增产超过135亿只医用口罩，相当于给全国人民每人增加9只口罩。如今开学在即，为全力做好开学前防疫物资保障，中国石化协助合作生产企业共同组建儿童口罩生产线。目前儿童口罩已成功上线，大家可以登录易捷加油APP选购口罩，全国都可以购买。
作为一家能源化工企业，能源化工保障，是中国石化企业责任中的根本之根本。我们认为，一个企业，只有做好自己的产品和服务，才能实现长远可持续发展。中国石化加快建设世界领先清洁能源和合成材料公司，保障国家能源安全和满足人民美好生活的用能需求。各位在报告里可以看到这样的数据，2019年，公司境内原油产量3,513万吨，境内天然气产量296亿立方米，向社会供应成品油2.55亿吨、化工产品8,581万吨。我国首个商业开发的大型页岩气田——涪陵页岩气田累计生产页岩气可满足3400万户家庭日常用气需求。地热能供暖年可替代标煤161万吨、减排二氧化碳398万吨。中国石化海南炼化采用第二代高效环保芳烃成套技术，能耗更低、产能更高，仅海南炼化生产的纤维，就相当于海南全省有效耕地产出的棉花，对有效解决粮棉争地矛盾、人们穿衣难题至关重要。70座“未来加油站”探索人工智能，为顾客带来智能化新体验。全国2.7万座易捷店构建智慧型“人、车、生活”生态圈，每天服务2,000多万人次。
故事三：榨菜的故事
在重庆涪陵区的山沟沟里，以种榨菜为生的老张在这里过着“车、马、邮件都慢”的乡间生活。可是这年，老张打算打一场“榨菜保卫战”。中国第一个百亿方页岩气产能示范区——中国石化涪陵页岩气田的管线要从老张的榨菜田里面穿过，这可急坏了老张。但很快，他发现自己的担心是多余的。这些穿着红色工衣的石油人在管沟挖好之后，很快又把土地恢复了原貌，根本看不出曾经开挖过，施工过程中的垃圾废料也清理的不见踪影。其实中国石化开发涪陵页岩气田的第一件事就是环境保护。水机钻井泥浆，24小时不间断环境监测，每一道流程都经得起检验。生产中的页岩气平台不仅没有废气废水，就连声音也没有，静悄悄的。于是老张彻底放心了，觉好好睡，榨菜照样好好长。如今，村民都用上了涪陵页岩气田出产的清洁天然气，油田征地还耕后还买土覆盖把老张的地变成了肥田。
现在每年国庆过后，漫山遍野的榨菜依然青翠一片。大家现在看到的就是当地出产的涪陵榨菜，制作工艺已经被列入国家非物质文化遗产名录，和法国的酸黄瓜、德国的甜酸甘蓝并称世界三大名腌菜。
涪陵页岩气田是中国石化环保履责的一个缩影。绿色低碳发展，是中国石化多年来不变的追求与坚守。2019年，中国石化持续实施“绿色企业行动计划”，共27家单位获得2019年“中国石化绿色企业”称号，提升企业绿色发展能力。在全国范围内实现国六清洁油品供应，油品硫含量从2000年的近1000ppm降至现在的10ppm，接轨国际水平，减少环境损害。加入清除塑料废弃物行动联盟，是首家中国大陆会员企业，与塑料产业价值链伙伴携手开发“变废为宝”的全球商业模式，共同推进绿色可持续发展。加强碳资产管理，全年碳交易量269万吨、交易额6,493万元，以实际行动促进温室气体减排。
保护生物多样性，创造人与自然和谐相处的生态家园。在国内，我们的油田、炼厂里就有风景秀丽的“白鹭园”“天鹅园”“梅花鹿园”，我们的加油站里建设了小小菜园。在境外，我们的雅达油田项目与骆驼和迁徙鸟类和谐相处，成为了野生动物的家园。
故事四：爱心加油站的故事
全社会需要尊重环卫工人，关心支持环卫工人工作，在全社会大力营造重视环境卫生、支持环卫事业、尊重环卫工人的良好氛围。中国石化积极响应总书记号召，倡导“弱有所扶”，2016年在江苏启动“爱心加油站·环卫驿站”公益品牌项目，并于2018年在京津冀、长三角、珠三角、川渝等地继续推广，如今已推广向全国。这个常态化公益项目一年365天切实为环卫工人们考虑，配备空调、微波炉、暖瓶、更衣柜、书报、网络等基础服务设施，为环卫工人提供纳凉、取暖、饮水、热饭、上网、看报、休息等多项便利服务。环卫工人曹翠彬说，“‘环卫驿站’不仅是我们身体休息的驿站，更是我们心灵的加油站，在这里，我们找到了家的感觉！”
2019年，全国13个省（市、区）共有2,260座加油（气）站设立环卫驿站,为环卫工人提供“遮风挡雨”的“新家”。荣获由全球契约中国网络评选的“实现可持续发展目标2018 中国企业最佳实践奖”。
为了丰富爱心加油站的内涵，使需要帮助的人们得到更多实惠和便利，我们进一步对爱心加油站项目进行拓展，2019年起，在“环卫驿站”的基础上，面向全国3000万走南闯北的卡车司机群体，我们在广东开展了“卡车司机之家”公益项目，为他们提供洗浴、休息、送餐、休闲等“7+X”免费服务，提升中国石化加油站作为综合服务商的服务质量。
我们认为，回馈社会和公益慈善，是企业履行社会责任的重要价值所在。中国石化充分利用自身优势或渠道，增进民生福祉和社会和谐。找准需要帮助的受众群体：在每年春运，持续8年的中国石化“情暖驿站·满爱回家——关爱春节返乡务工人员”累计帮助超过4200万名骑摩托车长途跋涉的春运返乡人员温暖回乡，为“返乡摩骑”免费加油，为返乡车主提供热粥、姜汤、休息室、母婴室等免费服务。中国石化长城润滑油“中国航天员体验营”活动，12年来助力近700名孩子走进中国航天城，实现航天梦。我们还搭建了爱心平台，带动30多家爱心企业参与其中，共同献爱心。
故事五：学文化的故事
最近在国内外火起来的网红李子柒很多人都知道。这反映了一个事实就是，民族的就是世界的。最好的交融与交流就是文化的融合。这对于企业走出去、到境外发展非常的重要。
中国石化是一家全球化企业，与全球60个国家和地区、与“一带一路”沿线26个国家和地区开展投资和项目合作。如何更好地与当地达成共识、促进当地发展、促进人类命运共同体的发展，是我们面临的一个非常重要的课题和使命。形成共识的前提首先就是要进行认知交流。所以在文化融合方面，我们做了很多探索和努力。
在加拿大，我们实行YOUnity （音译：优妮提）多元文化融合项目，代表“你”与“团结”。通过开展家庭户外运动日、冰壶、滑雪等体育比赛活动，庆祝中国新年、端午节、中秋节等中国传统节日活动，促使中加员工了解不同文化，增进文化认同。
在南美，我们实施巴西传统文化保护项目。捐建音乐录音和录像研究中心，每年为巴西少数族裔和黑人等群体中具有天赋的艺术家提供音乐表演舞台、发行音像制品，出版与巴西民族文化相关的书籍，参与联合国教科文组织的拉美纪念馆系列讲座项目，作为该项目的创始主席单位，每年与巴西各大高校合作举办系列讲座。
在非洲，我们在加纳组织员工去学校教孩子们打太极，学汉字。如今，每一个见到项目部职工的当地人，都会友好地用“你好”问候，每一个可爱的孩子都会喊“中国，good!”
在沙特，我们建设了“丝路书架”，放了很多中国传统文化书籍，现在沙特很多年轻人都对中国文化很感兴趣，我们通过这种方式满足他们的求知欲，帮助他们了解我们。
这种文化交流项目我们现在全世界做了挺多。我们促进的文化认知是双向的，不仅是我们去了解你们，也让你们来了解我们，最后形成一个共同的“我们”。
