很多同学在购买苹果手机的时候都会纠结要不要去买AC+,因为有了这一千多的AC+,苹果售后才有保障,不过成本真的一下子高不少。买个苹果真的是提心掉胆,“芯片门”、“关机门”、“掉漆门”还历历在目, 对苹果口碑真的影响颇大。
最近人民网报道了我们国产手机厂商的售后状况,对国内手机厂商售后服务进行了高度认可和评价,从这篇报道中可以看出小米、vivo等手机厂商在履行“产品三包”等服务的时候,除了提供正常服务,还通过延长服务质保期等措施,进一步保障用户的售后体验,免去了用户的后顾之忧。
小米11系列更新了售后服务政策,也是针对用户此前反应比较多的问题,这次更新真的非常良心,针对小米11系列用户主板问题,在原有三包基础上无论手机是否已经过保,将免费提供维修和更换服务,延长服务至手机激活之日36个月。36个月可以说基本覆盖了一款手机的生命周期,大家还可以去申请200G的云服务,因为更换主板不可避免丢失一些数据,云服务免去了大家的存储数据渠道的难题,小米考虑的确实周到。
相信大家也看明白了,为啥现在小米销量这样好,都在于一点一滴的积累,除了手机的整体性能之外,售后服务也是其中很重要的一环,增加了用户的信任度。所以说现在买手机要重点考虑国产手机,在售前售后都做得非常不错,买苹果手机还是要慎重。
保修36个月的前提得是手机有设计缺陷,小米别的型号有没有36个月
瞎扯淡,没有媒体发声,小米不会承认小米11有设计缺陷,容易烧机,因此延长保修期。现在继续保修也是多个小米11机友维权媒体曝光共同努力的结果,你以为雷军会是个慈善家?[得瑟]
猴孙们赶紧的过来谢恩吧[点赞]猴王对你们啊多好,朋友都没有这待遇,主板烧多少回36个月包维护了[呲牙笑]